题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在商场买衣服时看到店铺门口写着20 percent off，是什么意思（）
A.八折
B.两折
C.特价销售
答案
C、特价销售
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.八折
B.两折
C.特价销售
答案
C、特价销售
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“在商场买衣服时看到店铺门口写着20 percent off，…”相关的问题
A.王大妈去菜市场买菜，看到卖衣服的姑娘身上穿了一件大红色棉袄显得朝气蓬勃，于是决定买一件一样的
B.王小姐家里的厕纸用完了，于是去超市再买一些
C.小丽特别喜欢蝴蝶，昨晚在商场看到一套印有蝴蝶的蜡烛，于是喜不自胜马上买下来
D.李先生所在的小区电压很不稳定，影响了各种电器的使用寿命，李先生于是买了一个稳压器
(1)如果你是这家店的客服，若预期承诺15天后不能及时发货，你会怎么做？
A.发货不是我们的事情，因为不知情，所以不关我们客服的事。
B.每天工作很忙，等顾客找到我们时再安抚一下。
C.每天及时查看发货情况，仓储发货处对接， 发现问题提前与顾客沟通，取得顾客信任与谅解。
D.延长顾客的收货时间
(2)顾客前来咨询货物迟迟未发出的理由，请问客服怎么接待？()
A.礼貌接待，并快速回应顾客。
B.安抚顾客，解释活动的因素，请求顾客的予以谅解。
C.与顾客沟通协商解决问题的方法。
D.查询原因，快速反馈给顾客信息。
(3)顾客收到货时系统已经自动交易成功，她对卖家服务态度感觉不满意，于是她发起了售后维权。请问，她发起的哪类售后维权？()
A.收到商品描述不符
B.商家未按约定时间发货
C.收到假货
D.商品质量问题
(4)卖家从哪里可以看到买家维权信息？()
A.从“我是卖家”-“客户服务”-“投诉管理”点击进去查看
B.从“卖家工作台”-“诚信经营”-“待处理投诉”点击进去查看。
C.从“我是卖家”-促销管理处点击进入
D.从“我是卖家”-评价管理处点击进入
(5)如果她要求赔付违约金，淘宝判她的依据成立，那违约金额是多少？()
A.300
B.560
C.650
D.480
A.交易成功后，顾客无理要求退款部分货款，因店铺没退顾客给了差评，客服A公布了顾客的个人信息，指责顾客讹诈货款
B.顾客在评价中写衣服尺码标注不准确，收到的衣服比标的尺码大，客服B解释描述中的尺码说明为手工测量，可能有2～3cm误差，属于国家标准误差X围内
C.顾客在评价中写到快递速度慢，且服务不好。客服C解释快递公司不是他们开的，所以干涉不了快递公司的事，请买家多担待
D.顾客在评价中写到东西还不错，就是价格太贵了。客服D解释一分价一分货，要便宜，去别家买
是为了不迟到经常打车。吃饭问题，她常常在有优惠的店子吃饭，感觉能省一些。为避免买高价的衣服，她有个自己很满意的做法，就是经常逛商场，趁商场打折购买。但是这样下来，吴欣雨还是一个“月光”族人。
请你帮分析一下，吴欣雨的消费存在哪些误区？你能给予什么建议？
A.4500
B.4650
C.4700
D.5000
A.28 元
B.32 元
C.36 元
D.40 元
王某在一高档商场花2万余元购买的一件“兵马俑”经鉴定是复制品，王某以商场出售时未在商品标签上注明“复制品”为由，要求商场承担欺诈责任（）。
A.商场的行为具有欺诈性质，应承担惩罚性赔偿责任
B.王某可以要求撤销买卖合同
C.商场的行为构成引人误解的虚假表示
D.商场不应承担欺诈责任，因王某知假买假
