题目内容
（请给出正确答案）
A.强调效果:表面价格便宜,如果效果不好或者问题反复,再便宜也是浪费钱
B.表面态度:贵有贵的道理,我们的产品和服务就值这个价,对所有的顾客都是一视同仁,不买的话就说明你不识货
C.讲价值:阐述一种产品或服务,从研发、到实验、到论证再到消费者,需要时间和成本,价格越便宜代表其中含金量越低,服务也是如此,合理的利润都没有,何来优质的服务
D.举例贪便宜的结果:网购买到假货的就很便宜,电商专供无良微商黑心门店出了事投诉无门、欲哭无泪、后果不堪自负
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“销售时顾客觉得价格贵,让便宜一点时,下面的话术思路错误的是（…”相关的问题
A.首先认同顾客：看上去的确是有一些贵
B.再做解释：不过我想您给宝宝选择奶粉最关注的一定是营养均衡，吸收好，而不是便宜。便宜的奶粉往往不添加一些贵重的营养元素或含量低
C.直接否定妈妈：一点都不贵
D.并利用化整为零法帮顾客算账
A.这件商品一点也不贵，放心吧，买贵了我给你退
B.你肯定看错了，我们商场买的都比较便宜
C.请您放心，我们的货是厂家直接采购的，保证同品牌、同货号、同款式、同质量商品没有穿用情况下如果您买贵了，我们可以给您退货
A.保持微笑和友善
B.无论顾客是否正确，都不要否定顾客
C.强调卖点时，重点说出对顾客的好处
D.顾客觉得价格贵，你说那你可以选特价花车款
A.高端转低端——找共性，让顾客觉得自己占了便宜
B.同为高端产品：画质、音质共性
C.高端和低端产品：音画中的一项、智能、配置共性
D.同为低端产品：智能、配置共性
A.善于发现这种顾客的某种特殊的习惯，服务时针对这一点下功夫
B.热情招呼，尽情赞美，同时要提醒顾客让他感觉占到便宜
C.尽量提供快捷的服务，满足这种顾客的“快”感，他会觉得你的服务好
D.对这种顾客要多顺从他、注意他，让他觉得你的态度认真仔细
A.善于发现这种顾客的某种特殊的习惯，服务时针对这一点的下功夫
B.热情招呼，尽情赞美，同时要提醒顾客让他感觉占到便宜
C.尽量提供快捷的服务，满足这种顾客的“快”感，他会觉得你的服务好
D.将同类商品放在一起，使用简明清晰的商品指示牌，提供便捷的商品和服务。
