题目内容
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[多选题]
为了更好做好服务跟进,应该()。
A.主动添加客户微信号
B.安排客户回访关怀
C.承诺客户提供回扣
D.给客户发红包
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A.主动添加客户微信号
B.安排客户回访关怀
C.承诺客户提供回扣
D.给客户发红包
更好地开展创新型药学服务工作应该()。
A.利用窗口阵地,开展用药咨询,解答患者及医护人员的用药问题
B.走出药房,深入临床,参与治疗团队,参加危重患者的救治和病例讨论,对药物治疗提出建议
C.指导护士做好药品请领、保管和正确使用
D.对典型病例、老年病、慢性病患者建立药历,出院需长期用药者定期回访,了解用药情况,指导合理用药