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更多“交易成功后15天内，在使用商品过程中，发现商品有质量问题或无…”相关的问题
A.订单确认收货后15天内申请退货退款，在退货退款成功后，系统会在1个工作日内审核
B.商家需开启此项服务承诺
C.运费金额为两地首重
D.订单确认收货后15天内申请退货退款，在退货退款成功后，系统会在48小时内审核
A.交易的过程
B.对交易双方均有约束力
C.必需的环节
D.可有可无
A.脑卒中发病后开始康复得越早，功能恢复越好
B.脑卒中后7天内开始康复的患者，其远期预后比15天后开始康复者好
C.在脑卒中后2周内开始康复，可以获得较好的康复效果
D.脑卒中轻到中度的患者，在发病后可以立即进行床边康复
E.脑卒中患者病情稳定后应尽早介入康复治疗
(1)如果你是这家店的客服，若预期承诺15天后不能及时发货，你会怎么做？
A.发货不是我们的事情，因为不知情，所以不关我们客服的事。
B.每天工作很忙，等顾客找到我们时再安抚一下。
C.每天及时查看发货情况，仓储发货处对接， 发现问题提前与顾客沟通，取得顾客信任与谅解。
D.延长顾客的收货时间
(2)顾客前来咨询货物迟迟未发出的理由，请问客服怎么接待？()
A.礼貌接待，并快速回应顾客。
B.安抚顾客，解释活动的因素，请求顾客的予以谅解。
C.与顾客沟通协商解决问题的方法。
D.查询原因，快速反馈给顾客信息。
(3)顾客收到货时系统已经自动交易成功，她对卖家服务态度感觉不满意，于是她发起了售后维权。请问，她发起的哪类售后维权？()
A.收到商品描述不符
B.商家未按约定时间发货
C.收到假货
D.商品质量问题
(4)卖家从哪里可以看到买家维权信息？()
A.从“我是卖家”-“客户服务”-“投诉管理”点击进去查看
B.从“卖家工作台”-“诚信经营”-“待处理投诉”点击进去查看。
C.从“我是卖家”-促销管理处点击进入
D.从“我是卖家”-评价管理处点击进入
(5)如果她要求赔付违约金，淘宝判她的依据成立，那违约金额是多少？()
A.300
B.560
C.650
D.480
A.用户下单成功，系统为订单预留30天开户时间，30天后不开户，号码会自动释放重新上架
B.用户下单成功，系统为订单预留20天开户时间，20天后不开户，号码会自动释放重新上架
C.开户后，订单在25天内未激活，号码自动释放
D.开户后，订单在15天内未激活，号码自动释放
