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[主观题]

属于GB/T19000中质量管理八项原则的是（）。 A．业主作用 B．过程方法 C．协调方法 D．提高

属于GB/T19000中质量管理八项原则的是（）。

A．业主作用

B．过程方法

C．协调方法

D．提高方法

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第1题

根据《质量管理体系基础和术语》GB／T19000——2008，属于质量管理的八项原则的有（）。

A.以顾客为关注焦点

B.持续改进

C.全过程控制

D.全员参与

E.过程方法

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第2题

GB／T19000——2008族标准质量管理八项原则中，突出了“持续改进”是提高质量管理体系（）和效率的重要

手段。

A.科学性

B.适用性

C.合理性

D.有效性

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第3题

（)形成了GB£¯T19000族质量管理体系标准的基础，可利用它进行业绩改进。

A.八项质量管理原则

B.管理的系统方法

C.持续改进

D.基于事实的决策方法

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第4题

下列属于GB/T19000—2000族标准中的质量管理原则的是()。

A.过程方法

B.统计技术的应用

C.管理的系统方法

D.质量管理体系方法

E.全员参与

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第5题

某冶炼工程施工项目,建筑公司为确保工程质量,建筑公司确定的质量方针和质量目标分别是:质量方针:

遵纪守法、交优良工程;信守合同,让业主满意;坚持改进,达行业先进。质量目标:单位工程竣工一次验收合格率达100%,单位工程优良品率达90%;工期履约率100%,顾客满意率100%,每年开发1~2项新的施工方法。问题: ①质量方针和质量目标的定义分别是什么？ ②质量方针和质量目标的作业分别有哪些？两者的关系是什么？ ③在本例中,该建筑工程公司在确定质量方针和质量目标时,是如何体现八项质量管理原则的？请列举三方面。 ④参考GB/T19000—200标准,质量管理体系基础包括哪些内容？请列举四方面。

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第6题

GB/T19000—ISO 9000(2000版)质量管理体系标准中的质量管理的原则包括()。

A.质量第一

B.事前控制

C.领导作用

D.过程方法

E.基于事实的决策

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第7题

GB/T19000—ISO9000(2000版)质量管理体系标准中的质量管理原则包括()。

A.质量第一