题目内容
（请给出正确答案）
A.关注工作台消息类型， 优先回复线上咨询，“留言咨询"在24小时内回复即可;
B.合理安排客服，及时调整状态，当有客服不能及时回复线上消息时(如午饭时间，个人时间等)- 定要及时调整成挂起“状态,保证在线客户咨询及时有在回复; .
C.尽量保证在9:00-21:00之间不要产生客户留言 ;
答案
ABC
解析：
解析：本题考查电商平台相关知识，提升响应客户时间主要是安排好人工客服和机器人客服，合理安排客服，确保工作时间能及时回复客户、避免产生客户留言、优先回复线上咨询。
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