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第2题
患者男，72岁。2年前因妻子去世后出现记忆力减退。近期外出后找不到家门，甚至忘记吃饭，不洗澡不换衣。护士在与精神病患者沟通时，最重要的技巧是（）
A.重构
B.提问
C.解释
D.倾听
E.接受
第4题
病人，男性，29岁。肥厚型心肌病。其母亲在35岁时就因为心脏病去世，病人通过查文献得知此病有遗传性，且有猝死的危险，因此认为自己会突然死亡，不愿配合治疗，对生活失去信心。针对此病人，护士首先应该做的是（）。
A.向病人介绍疾病的治疗进展
B.将此情况报告主管医生
C.将此情况报告护士长
D.全面评估病人的身心状况
E.与病人建立有效的沟通
第5题
患者女，50岁。工人，高中文化，有听力障碍。护士在病室与其沟通时，不妥的方式是（）
A.核实信息
B.可适当使用文字交流
C.用手势和表情加强信息传递
D.提高讲话声音与其交流
E.倾听时身体位置与患者同高
第6题
患者，女，78岁。退休干部，因冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第4天，年轻护士小张在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，患者非常不满，和护士产生语言冲突。影响护士和患者沟通的因素为（）
A.护士职业情感
B.护士的专业技能
C.护士的情感状况
D.护士的个人经历
E.护士的沟通技巧
第8题
在特殊情况下与病人进行沟通时，护士的行为中（）。
A.病人抑郁时，护士应态度和蔼，提问应简短
B.病人病情危重时，护士应用触摸加强沟通
C.病人哭泣时，护士应暂时离开，等以后再来交谈
D.病人听力障碍，护士应站在病人面前用口形加强沟通
第9题
关于鼓励式倾听的表述，错误的是（)。 A;鼓励式倾听是倾听的技巧之一A.鼓励式倾听通过启发、提问、复
关于鼓励式倾听的表述，错误的是()。 A;鼓励式倾听是倾听的技巧之一
A.鼓励式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标
B.房地产经纪人应着重采用鼓励式倾听技巧
C.鼓励式倾听即通过互动式的沟通;使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨，获得更多的信息.
第10题
患者，男，64岁，护士在与患者交谈中，当患者说道“我今天早上大便颜色特别黑”时，护士问道：“你刚才说你大便怎么了？”此护士特别运用了交谈技巧中的（)
A.耐心倾听
B.仔细核对
C.详细阐释
D.及时鼓励
E.封闭式提问
