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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

4G套餐用户通过加升级包成为5G用户,其副卡无需任何操作,即可在有5G覆盖区域使用5G终端,进行5G网络使用。()

4G套餐用户通过加升级包成为5G用户,其副卡无需任何操作,即可在有5G覆盖区域使用5G终端,进行5G网络使用。()

A.对

B.错

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第1题
5G新发展用户计算范围包括()

A.新入网5G主卡用户

B.新入网5G副卡用户

C.入网4G当月叠加5G升级包主卡用户

D.入网4G套餐次月叠加5G升级包用户

E.入网4G套餐次月叠加5G升级包副卡用户

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第2题
下有关中国电信海南公司在售的49元5G升级会员包说法正确的是?()

A.升级包包含10GB国内流量,所有套餐用户均可订购

B.升级包包含20GB国内流量,所有套餐用户均可订购

C.升级包包含10G国内流量,所有4G套餐(不含上网卡)用户均可订购

D.升级包包含20G国内流量,所有4G套餐(不含上网卡)用户均可订购

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第3题
重点针对(),营销5G圣代包,也可配置5G升级包专享促销活动,叠加12-24个月协议。

A.4G达量限速冰激凌用户

B.王卡用户

C.全国套餐用户

D.4G放心用冰激凌用户

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第4题
5G业务发展四红线()。

A.一是要客观、真实的宣传5G业务及资费,公示全量在售套餐情况,不能片面夸大5G优势或优惠项目,隐瞒或淡化限制性条件。

B.二是要尊重用户的真实意愿,不能误导、强迫用户办理或升级5G套餐,不能未经用户同意擅自开通5G套餐或升级包。

C.三是不能限制5G用户更改其他任何在售套餐。

D.四是要确保在售的高中低档4G与5G套餐在线上线下渠道均承载销售,4G套餐查询、办理入口不能隐蔽设置。

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第5题
以下哪几个是四条营销红线?()

A.客观真实宣传5G业务及资费,公示全量套餐在售情况,不得片面夸大5G优势或优惠项目,隐瞒或淡化限制性条件

B.尊重用户的真实意愿,不能误导、强迫用户办理或升级5G套餐,未经用户同意不得擅自开通5G套餐,升级包等服务

C.无协议约定不得限制5G套餐用户更改其他在售套餐,对于有协议约定的5G套餐用户变更套餐的,可依据《中华人民共和国民法典》与用户协商解约事宜

D.确保在售的高中低档4G与5G套餐在线上线下渠道均承载销售,4G套餐查询、办理入口不得隐蔽设置

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第6题
4G用户预成为5G用户需遵循“三不一换”原则是什么()

A.不换卡

B.不换号

C.不换套餐

D.不换终端

E.换终端

F.换套餐

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第7题
5G升级包可对全网4G用户办理。()
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第8题
什么是5G用户?用户不换卡、不换号、不换套餐,持5G手机可以直接登5G网络;按目前统计口径,5G登网+5G终端+5G;套餐是5G用户,5G登网+5G终端+5G升级包也是5G用户()
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第9题
5G数据通信不支持取消,一旦通过办理5G套餐或5G升级会员包开通,则无法取消,即使用户更换为4G套餐,或退订5G升级会员包,该服务仍然保留。但该服务为免费,对于用户的使用亦不会造成任何影响。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
5G圣代包针对的目标群体是()。

A.4G达量限速冰激凌套餐用户

B.4G按量计价冰激凌套餐用户

C.4G冰激凌套餐体系(包含达量限速和按量计价)用户

D.cBSS4G全量用户

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