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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

在给客户推荐产品时，我们要推荐最高客单价的产品，这样可以提升高客单价而提升销售额（）

答案

否

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第1题

客服以下哪一项动作可以提升客单价？

A.及时迎接客户

B.热情接待咨询

C.推荐相关产品

D.订单催付确认

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第2题

因为网格看管的单位多、范围广，指导网格人员现场营销时，我们应该倡导跟客户见面时推荐我们的产品，节省时间成本。（)

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第3题

用营销化解投诉时，要通过语音语调，表现出我们的（)，有利于客户接受我们的推荐

A.知识面广

B.与众不同

C.专业

D.个性化

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第4题

请问在给顾客推荐华为快充产品时，必说的卖点有哪些？（)

A.充电更快速

B.安全选莱茵

C.外观高大上

D.一个全搞定

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第5题

在使用FABE法推荐产品时，应要多罗列产品的优点，不要从客户需求出发，强调客户利益。（)

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第6题

关于提高客单价，以下那些做法能提高客单价的是（）

A.同款推荐

B.客服推荐

C.关联销售

D.营销活动

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第7题

客户房间16平米，高度4米，我们应该推荐客户买多大匹数产品？（)

A.大一匹

B.1.5匹

C.2匹

D.3匹

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第8题

标签是我们为客户建立的“微档案”，除了客户层级、兴趣以外，还应打上（）标签。

A.年龄

B.性别

C.推荐产品

D.家庭

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第9题

如果客户有3.5GHz NR频段，我们可以推荐的AAU产品为（)

A.R8502

B.R8998

C.A9611

D.R8139

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第10题

基金销售机构在进行产品销售时要注重销售的适用性，关于基金销售适用性，以下表述错误的是（)。Ⅰ.产品销售前应对客户进行风险评估;Ⅱ.产品选择应主要满足客户的盈利需求;Ⅲ.应根据投资者的风险承受能力推荐不同风险等级的产品;Ⅳ.应向客户提供准确、完整的基金产品基本信息和特征

A.Ⅱ、Ⅳ

B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

D.Ⅱ

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第11题

提高提升商品客单价的方法有()。

提高提升商品客单价的方法有（)。

A.客服人员主动推荐

B.设置搭配套餐

C.增加商品附加值

D.价格刺激

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