题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
（）应以邮件及电话同时第一时间通知（），以确保及时为客户提供服务
A.营销内勤
B.银保客户经理
C.前台人员
D.银保客户服务联系人
答案
CD
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A．微生物室检出多重耐药菌后，第一时间通知患者所在科室医师
B．医师接到电话通知后，如实记录在多重耐药菌感染/定植登记本，同时下达“接触隔离”和/或“保护性隔离”医嘱
C．通知主管/主班护师，落实好多重耐药菌医院感染预防和控制措施
D．患者外出检查或手术时，主管医师在指引单或申请单特殊说明栏注明多重耐药，护理打印条码并标注多重耐药，电话通知相关科室做好预防措施
A.1
B.2
C.3
D.4
A.1级
B.Ⅱ级
C.Ⅲ级
D.Ⅳ级
A.在处理顾客突发事件的过程中，员工应沉着冷静，不得大肆夸大、渲染事件情节，以免造成更大恐慌
B.随时注意店内商品摆放、卖场货架及设备等是否存在安全隐患，以防止顾客擦伤
C.下雨天气，员工应口头提醒顾客“地面湿滑、注意安全”，可以不必专门设立警示牌。
D.顾客在店内突发疾病，应立即送往就近医院或第一时间拨打120急救电话，并及时通知上级领导
