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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些行为涉及黄线处罚()

A.经纪人使用自己的手机登录客户链家网账号,并进行了带看评价

B.经纪人将其本人或本人亲友的带看录入内网系统

C.经纪人B代替经纪人A发生带看后,B将带看信息录入内网系统

D.客户王女士的好朋友李女士陪同一起看房,看房结束后经纪人将陪同人李女士也录入客源并录入带看

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第1题
经纪人VR带看作弊行为会受到以下哪些处罚()

A.平台会根据经纪人所在处罚梯度通过扣减贝壳币

B.行程量无效

C.关闭VR带看权限、展位关黑等手段对其予以处罚

D.对于经纪人通过购买黑产服务进行VR带看作弊的行为,一经内部查实,将额外对经纪人进行信用分扣6分处罚(黄线)

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第2题
以下针对于红黄线的处罚错误的是()

A.红线:解除与违规责任人的劳动合同

B.红线、黄线、警告都有一条是:责任人涉及违规单量作废,此单佣金不结算

C.一个自然年内累计两次警告行为,按照黄线处理

D.所有红黄线处罚,自处罚生效 6 个月内,不得参与任何形式的晋升、加薪、储备干部培养等

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第3题
以下不属于黄线的处罚标准是()

A.责任人涉及违规单量作废,此单佣金不结算

B.扣罚1000-2000元(绩效奖金中扣除),记黄线一次

C.公司有权根据员工违规行为所造成的损失要求责任人做出经济赔偿,造成重大损失的将通过司法机关追究刑事责任

D.累计4次黄线行为(连续6个月),按照红线相关制度处罚

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第4题
以下关于在房源信息传递过程中容易被处罚的说法准确的有()
A.经纪人A获取房源委托后,本人先进行房源传递或销售,再录入系统或未录入系统的行为属于私藏房源或房源不录行为,会被红线辞退B.经纪人A或其商圈经理为了把房源留给本区/本店意向客户,故意以各种理由隐藏业主电话,本区/本店同事带自己客户看房并成交,此行为可被认定为局部隐藏房源,经纪人会被红线辞退,商圈经理会被黄线处罚C.经纪人A为了把房源留给本区/本店意向客户,对于他人看房约业主申请以各种理由进行回绝,如果经纪人A未能约看成功。则邀约人所在店商圈经理有权向房源所在店(A经纪人所在店)商圈经理申请调取电话约看,若房源成交,则驳回维护业绩,对维护人进行黄线处理D.经纪人A通过店面接待/电话接待/社区开发等方式获取一套房源,另一经纪人B抢在A之前将房源录入LINK系统(通过偷听或者偷看等非正常手段),经纪人B会被警告处罚
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第5题
经纪人小张为促成客户成交,便私自承诺客户结佣后给予客户5000元的返利,客户成交后,小张却迟迟不履行承诺并拉黑客户电话,隧导致客户投诉,要求赔偿,经品质管理部调查核实,证据确凿,根据《贝壳重庆新房红黄线管理规定》及《贝壳重庆新房赔偿制度》,以下说法正确的是()

A.小张的行为触犯公司红线,应予以辞退处罚

B.小张的行为触犯公司红线,应予以开除处罚

C.小张应承担的赔偿比例为35%

D.小张应承担的赔偿比例为80%

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第6题
VR带看违规处罚,对于经纪人通过购买黑产服务进行VR带看作弊的行为()

A.被执行扣币10个

B.关闭VR带看权限48小时

C.展位关黑48小时

D.信用分扣6分处罚(黄线)

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第7题
哪种情况会对经纪人进行信用分扣处罚(黄线)()

A.经纪人通过购买黑产服务进行VR带看作弊的行为

B.经纪人累计VR带看被判定虚假超过平台限定值

C.经纪人由于虚假带看月累计关黑展位超过3次

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第8题
链家经纪人李鸣的客户欲购买德佑甲店的一套房源,签约时李鸣未通知甲店的商圈经理。若按规则对李鸣此行为进行违规判定,以下说法正确的是()

A.出房无需通知甲店商圈经理,李鸣无责

B.出房必须通知甲店商圈经理,若未引起客诉,给予李鸣警告处罚

C.出房必须通知甲店商圈经理,若未引起客诉,给予李鸣黄线处罚

D.出房必须通知甲店商圈经理,若引起客诉,给予李鸣警告处罚

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第9题
()经纪人赵峰通过朋友圈发布某楼盘信息:交一万定金抵五万,客户于丽看到这则消息后就联系赵峰看房,到售楼处看好房子签订认购协议后发现并没有此项活动,客户于丽十分生气将经纪人赵峰投诉到公司,以下处理方式正确是哪几项

A.经纪人赵峰的行为将会上报人事按照公司红黄线处罚

B.应立即安抚道歉,避免投诉升级

C.立即采取弥补措施制定方案,如产生实际损失,按实际损失协商赔偿方案,按照投诉赔偿扣罚规则或处罚标准执行

D.客户于丽在签订认购协议前没有再次确认,责任在自己,和经纪人无关

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第10题
经纪人实际带看了3套房源,在录入带看时,录入了5套房源。这种行为会得到什么处罚()

A.红线1年,扣12分信用分

B.黄线, 扣6分信用分

C.警告, 扣3分信用分

D.轻微违规 扣1分信用分

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第11题
以下哪些行为会被罚黄线()

A.虚假房源(含内外网)、虚假客户、虚假带看、虚假钥匙、虚假实勘,隐瞒真实房价或不及时更新房价的行为

B.伪造公司合同

C.将业绩/单量挪到级别/提佣点位高的经纪人身上以牟取高提佣、高绩效

D.打骂、恶意诬陷、诽谤同事

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