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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

巴乐兔拓客小陈接到平台来电,租客告知已在看中房源小区门口,现在就要看房,小陈挂了电话直接赶到租客所在地,请问小陈在这个动作上疏忽了哪些操作()

A.小陈未做添加租客微信并推送房源信息的动作

B.小陈未询问租客联系方式并约定看房时间

C.小陈未电联房东确认房态与房源收费明细

D.小陈服务版未添加租客找房需求明细

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小陈未电联房东确认房态与房源收费明细小陈服务版未添加租客找房需求明细

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第1题
巴乐兔的第一个愿景是:成为全国最大,租客和房东首选的租房平台()
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第2题
目前为止巴乐兔平台有多少万房源,服务过多少万租客()

A.330,60

B.500,60

C.500,100

D.500,50

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第3题
巴乐兔愿景包括哪些()

A.成为服务千万量级租客的平台

B.渗透全国主要大型城市

C.成为全国最大的租赁和买卖平台

D.为伙伴提供更多的发展空间和机会,获得不断突破自我的成就感

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第4题
以下哪个做法符合巴乐兔价值观()

A.当租客希望我们帮忙搬家时,告诉租客现在很忙没办法处理

B.签约结束后,租客对我们的服务非常满意表示红包答谢,拒绝租客的红包

C.当租客的下水道堵塞表示联系不到房东,告诉租客自行找房东处理

D.当自己半个月已完成10单了,可以减少带看和拍照的数量

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第5题
巴乐兔平台的优势是()

A.海量真房源

B.免佣

C.年付

D.租后保障

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第6题
以下哪些内容不属于巴乐兔价值观内容()

A.持续进取

B.高效扩张

C.聚焦成果

D.互帮互助

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第7题
以下哪种情况,主要责任人或直接责任人书面警告、降职、免职或辞退处分()

A.小王模仿客户签名,相关结算材料造假

B.小陈虚报拓客团队出勤记录,骗取中间费用

C.小刘勾结内场销售人员,将自然来访客户变为渠道客户

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第8题
巴乐兔的使命是什么()

A.致力于打造快乐的找房体验

B.致力于打造快乐的租房体验

C.致力于打造快乐的租住体验

D.致力于打造快乐的居住体验

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第9题
如接到媒体采访类问题,处理思路有()

A.如果对方是帮助客户解决问题,客记录客户的联系方式,回电处理

B.如要采访平台相关工作,可告知其在接线过程中是不接受第三方采访的

C.建议其通过其他渠道了解相关情况

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第10题
客户的快递是百世的单号来电咨询,坐席可以告知我们是极兔速递百世的我们查询不了分值()

A.对

B.●错

C.回答正确

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第11题
H5理财申购的的入口有哪些()

A.土巴兔

B.微信公众号

C.移动营销平台搭建

D.华为钱包

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