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[判断题]

营销员对于能够与客户会面商谈,应抱着一种感激的态度,并以不卑不亢的言语表示感谢。()

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第1题
商谈跟进时对于客户口头商定的事项落实在合同上。()
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第2题
在项目执行过程中,你被任命为项目经理。项目各项指标都在基准的容许范围内。但是,客户对项目绩效不满意。你应该做的第一件事情是什么?()

A.与项目团队一起讨论

B.重新计算基准

C.重新商谈合同

D.与客户见面

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第3题
与客户商谈时,应采取哪些方法介绍我行信用卡产品()。
与客户商谈时,应采取哪些方法介绍我行信用卡产品()。

A.利益介绍法

B.事实证明法

C.产品展示法

D.服务宣传法

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第4题
下面对工作型关系表述错误的是:()
A.是一种很不稳定的客户关系

B.我们和客户之间是一种简单的工作关系,客户能够比较客观公正的对于我们的产品和服务做出相应的评价,但是如果存在竞争对手,而竞争对手与客户的关系不是普通的公正关系时,这个优势就不复存在

C.是一种最牢靠和稳固的客户关系

D.人际关系最为简单

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第5题
车展中,非展示环节与客户商谈尽量在洽谈区进行。()
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第6题
关于销售人员在拜访客户时的做法,表述不正确的是:()

A.把容易沟通的人列为拜访对象

B.商谈项目近期执行,应抓紧拜访客户

C.不需提前约定,突然拜访效果更好

D.可以先进行试探性拜访

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第7题
人的沟通如果从感官方面来区分,存在两种沟通方式,一种是听觉型沟通,对方听到我们说的话就能够明白理解。而对于一些客户来说,听了未必就能够明白并相信,我们需要用到另外一种方式进行沟通,比如,如果有人问:“谁请客?”,一个人拿出钱包扬一扬。大家就都知道会是谁请客了。这种沟通叫做视觉型沟通。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
以下关于反洗钱保密义务表述正确的是()

A.在配合监管机构、司法机关调查可疑交易时,应当披露可疑交易的相关信息和资料

B.任何员工或营销员违反保密职责,造成严重后果的,都应按照《中宏保险员工违规违纪处分制度》或《中宏保险营销员违规违纪处理办法》的规定给予处理

C.公司、员工及营销员对报告可疑交易、配合监管机构、司法机关调查、协查可疑交易行为、案件线索等有关反洗钱工作信息应予以严格保密

D.在公司对于有关情况进行了解的过程中,为了取得客户的理解和配合,可以将需要澄清的事实部分对客户进行说明

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第9题
GB/T21050-2019《信息安全技术网络交换机安全技术要求》中,关于可信路径的安全功能要求描述正确的是?()
A、网络交换机的安全功能应使用【选择:IPsec,SSH,TLS,TLS/HTTPS中至少一种】在它自身和【远程、第三方】用户之间提供一条通信路径,此路径在逻辑上与其他通信路径截然不同,并且能够对其对端节点提供确定的标识,以及保护通信数据免遭修改或泄露

B、网络交换机的安全功能应使用【选择:MPLS,SSH,TLS/HTTPS,TFTP中至少一种】在它自身和【远程、本地】用户之间提供一条通信路径,此路径在逻辑上与其他通信路径截然不同,并且能够对其对端节点提供确定的标识,以及保护通信数据免遭修改或泄露

C、网络交换机的安全功能应允许【远程、本地】用户经可信路径发起通信

D、对于【启动用户鉴别】和【网络管理信息的传输】,网络交换机的安全功能应要求使用可信路径

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第10题
REKHA是一个大型建筑项目经理。项目后期,她的客户要求做一个重大变更。她评估了这个变更的影响,告诉客户这会花费多少时间和资金。不过客户认为他没有这些时间预算来完成变更。REKHA处理这种情况的最佳做法是什么?()

A.让她的高级经理与客户会面解释这种情况

B.与这个客户开会,得出他为什么要求做这个变更

C.什么都不做。她是项目经理,所以规则由她定

D.让客户为预算多筹集些钱

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