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[单选题]
什么是工单（）
A.工单顾名思义是工作任务单据
B.当用户需求不能简单通过线上问答解决时，需要根据客户的诉求内容建立一张表单，然后将该工单转送给相关责任部门处理解决
C.工单就是工作做的不好才会有工单
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A.工单顾名思义是工作任务单据
B.当用户需求不能简单通过线上问答解决时，需要根据客户的诉求内容建立一张表单，然后将该工单转送给相关责任部门处理解决
C.工单就是工作做的不好才会有工单
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