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[多选题]

下列属于客户服务中心的功能特点()。

A.无时间限制

B.无地域限制

C.智能化服务

D.主动化服务

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第1题
分析客户自身情况时,下列属于客户产品及产品用户分析维度的是:()

A.竞品产品情况

B.客户产品功能

C.产品属性与特点

D.产品定位

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第2题
铁路乘意险具有购买渠道多的特点。目前可通过中国铁路客户服务中心、车站售票窗口等渠道购买。()
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第3题

与传统人寿保险相比,投资连结保险的特点包括()。

A.具有保障和投资功能,且这两项功能是分开的

B.投资部分的投资风险交由保险公司承担

C.投资部分的投资收益属于保险公司与客户共有的

D.保险产品不具有保障功能

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第4题
下列哪个选项属于OpenStack的关键功能特点()

A.IT能力服务化

B.降低虚拟化损耗,提升运行效率

C.按需使用,按量付费

D.多租户隔离

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第5题
下列属于三国邺城城市布局特点的是()

A.采用城市功能分区布局手法

B.城市干道轴线与城门对称

C.左祖右社

D.道路分级明确

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第6题
下列属于金钥匙理财专家支持系统功能的是()。

A.客户管理

B.积分手续费优惠减免

C.营销支持

D.为客户办理现金业务

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第7题
下列属于青春期发育特点的是()①身高突增②性器官开始形成③男孩出现遗精④女孩出现月经⑤神经系统开始发育⑥心肺等器官功能增强

A.①③④⑥

B.①②④⑥

C.②③⑤⑥

D.③④⑤⑥

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第8题
下列属于物流配合作业区功能的是()。

A.客户投诉处理

B.进出仓库车辆管理

C.物流设备与容器存放

D.维修设备存放

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第9题
下列属于延续性技术的基本特点的有()

A.技术进步的速度会超过市场的需求

B.延续性的改善原有产品的性能

C.客户需要什么样的产品就提供什么样的产品

D.根据主流客户看重的性能层面来提高成熟产品性能

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