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[单选题]

TV增值业务的订购,以下哪项不需要过集团的统一认证?()

A.宽带支付

B.手机支付

C.微信支付

D.以上都正确

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第1题
客户反映和TV增值业务无法订购,如何查询客户已申请过屏蔽,你如何处理()?

A.先询问客户订购后弹框展示,直接向客户解释由于屏蔽造成无法订购

B.如不是已屏蔽提示,则按故障类正常派单处理

C.OTT客户无法看到增值业务内容

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第2题
和商务TV业务的目标客户主要是对互联网电视业务及屏幕定制增值业务有需求的集团客户,如()、集团宿舍、()、养老院、培训机构以及政府军队等。

A.酒店民宿

B.学校

C.医院病房

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第3题
以下哪些属于家庭融合业务()?

A.和TV与IPTV功能

B.和目云存储功能包

C.语音遥控器功能

D.和TV增值业务

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第4题
负责用户增值业务订购的系统是()。

A.EPG

B.CDN

C.BSS

D.CMS

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第5题
对于10010客服渠道的增值业务订购通道,在订购过程中必须以用户输入服务密码的形式完成订购确认,10010客服渠道不得主动向用户进行外呼增值业务电话营销。()
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第6题
用户的宽带账户消费金额超过限额后就不能再订购其他增值业务了。()
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第7题
用户反映iTV上订购优品影视包,经核实业务开通渠道为营业厅,办结原因应选择()。

A.智慧家庭>ITV/IPTV(省)>增值业务费用争议>增值业务-线上订购>诱导定制>诱导定制

B.智慧家庭>ITV/IPTV(省)>增值业务费用争议>增值业务-线上订购>强行定制>强行定制

C.智慧家庭>ITV/IPTV(省)>渠道>自有营业厅>业务不熟练/受理差错>业务不熟练/受理差错

D.智慧家庭>ITV/IPTV(省)>增值业务费用争议>增值业务-线下订购>增值业务-线下订购>增值业务-线下订购

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第8题
集团乐播TV业务包括哪些业务类型?

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第9题
畅爽冰激凌5G套餐不可订购的内容包括哪些()

A.定向内容包

B.4G加速包

C.学习强国

D.增值业务

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第10题
关于畅爽冰激凌5G套餐描述正确的是()

A.可订购4G加速包

B.可订购除定向内容包、4G加速包以外的国内流量包

C.可订购港澳台、国际漫游流量包

D.联通邮箱等增值业务同4G

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