题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
消费者因质量问题要求换货,寄出商品后垫付运费,找到商家要求返还,商家该如何回复?()
A.询问消费者提供支付宝账号或收款码返款
B.询问消费者提供微信账号或收款码返款
C.使用“商家后台SHOP端—售后客服—赔付管理—商家直赔管理”将运费补偿给消费者
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A.询问消费者提供支付宝账号或收款码返款
B.询问消费者提供微信账号或收款码返款
C.使用“商家后台SHOP端—售后客服—赔付管理—商家直赔管理”将运费补偿给消费者
A、商家承担寄出邮费,消费者承担退回邮费
B、消费者承担来回邮费
A.消费者有权对产品质量问题进行查询、申诉
B.经销者不必对消费者购买的产品质量负责,生产者对产品质量负责
C.消费者因产品质量问题受到人身伤害、财产损失后,有权向生产者或销售者的任何一方提出赔偿要求
D.发生产品质量民事纠纷后,消费者可以选择协商、调解、协议仲裁或者起诉等各种渠道解决本题为单选题,麻烦解答一下,谢谢!
A.商家
B.消费者
根据新《消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向()的企业要求赔偿。
A.原来的
B.变更后承受其权利义务
C.分立、合并后