首页 > 建设工程> 注册石油天然气工程师

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

克服沟通障碍的途径包括（)。

A.利用反馈

B.精简语言

C.主动倾听

D.情绪控制

E.双向交流

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第1题

试论组织沟通的障碍及克服。

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第2题

试述学校管理中沟通的主要障碍和克服障碍的办法。

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第3题

论述如何克服沟通中的障碍。

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第4题

影响有效沟通的障碍有哪些？如何克服这些障碍？

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第5题

可以有效地克服沟通障碍的做法有（）等。

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第6题

为克服沟通障碍，应建立正式、公开的（），克服不良的沟通习惯，作为领导者应善于聆听下属人员的意见

。

A．沟通介质

B．沟通对象

C．沟通环境

D．沟通渠道

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第7题

在克服、纠正饭店部门内沟通、协调障碍时，总体来说，对某件典型事故进行专门分析和讨论，找出问题所在，制订解决问题的方法是（)。

A.案例分析法

B.质量管理法

C.制度协调法

D.民主评议法

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第8题

谈判，操纵，强制，职工培训，增加的沟通都是管理者可以使用的途径来:

A.克服对于变革的抵制

B.向上下级显示自己的权力

C.维护对信息的控制

D.提高员工士气

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第9题

关于静力压桩的说法，错误的是（）。

A.静力压桩利用压桩架的自重和配重，反压在桩顶上，以克服桩身下沉时不土的摩擦力，迫使预制桩下沉

B.静力压桩具有无噪声、无振动优点

C.静力压桩常用于土质均匀的软土地基的沉桩施工

D.静力压桩丌适合在闹市中心建筑较密集的地区使用

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第10题

影响有效沟通的障碍包括（)

A.个人因素

B.人际因素

C.技术因素

D.结构因素

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