题目内容
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[单选题]
下列评价解释的标准错误的是（)。
A.当一个解释有帮助时，来访者通常会有恍然大悟的感觉，或是对某事茅塞顿开，而且感觉事情有了新的意义。
B.来访者通常会感到无力，为他们的新发现而无助，特别是当他们自己获得领悟
C.时来访者提供其他重要信息来证明其领悟
D.来访者开始思考，基于领悟要做些什么改变
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A.当一个解释有帮助时，来访者通常会有恍然大悟的感觉，或是对某事茅塞顿开，而且感觉事情有了新的意义。
B.来访者通常会感到无力，为他们的新发现而无助，特别是当他们自己获得领悟
C.时来访者提供其他重要信息来证明其领悟
D.来访者开始思考，基于领悟要做些什么改变
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A.格式条款是经双方协商采用的标准合同条款
B.提供格式条款方设法排除对方主要权利的条款无效
C.当格式条款与非格式条款不一致时，应采用非格式条款
D.如果对争议条款有两种解释时，应做出有利于提供格式条款方的解释
E.如果对争议条款有两种解释时，应做出不利于提供格式条款方的解释
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A.当旅游者的感知质量大于或等于其预期质量时，旅游者就会认为旅行社产品质量优秀
B.过程质量与结果质量对于旅行社的服务质量均十分重要
C.当旅游者对旅行社产品的感知质量低于预期质量时，旅游者就会认为旅行社产品质量低劣
D.过程质量高于结果质量时，旅游者就会对旅行社产品的质量感到满意
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A.评价某一指标的当前状态通常是采用该指标当前状态数值与某些比较标准的数值之间进行“比大小”的方法
B.相对于差值而言，相对数法更能直观地反映某一指标的状况变化
C.用相对数和用差值来评价某一指标的当前状况是最常见的两种“比大小”的方法
D.对于可以取负值和0值的指标，当进行比较的两个数值符号不一致时，或是作为比较标准的数值为0时，差值法就表现出了优越性
A.道德的产生、发展和变化，归根结底根源于社会经济关系
B.有什么样的社会经济关系，相应地就有什么样的道德
C.道德一经产生，便有相对独立性
D.道德是用善恶标准、社会舆论、传统习俗、内心信念来评价和维持的行为规范
在认证后的维持和监督管理中，下列关于复评的解释，正确的是()
A．当出现质量管理体系认证标准变更时，可提出复评申请
B．企业被认证撤销后，经整改可提出复评申请
C．企业认为认证机构处罚不当时，可提出复评申请
D．认证合格有效期满前，如企业愿意继续延长，可提出复评申请
