题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
当面对否定时,可以反思我们本身的确有不够好的地方,可以把他人的否定当作是自我认识的镜子,看看自己还有哪些地方有待提高。()
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A.在沟通中只要调整好自己的情绪就可以了
B.面对批评和指责时无论是否有错都必须承认过错
C.当请他人办事时可以采用体谅式沟通
D.启动“情绪转换器”可以缓解我们的愤怒情绪
A.情绪激动的客户
B.要求书面道歉的客户
C.秋菊型客户
D.索赔型客户
A.一元经济结构
B.二元经济结构
C.多元经济结构
D.简单经济结构