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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

经办柜员确认身份证件、约定转存借记卡与开立的国债账户所有人为同一人,并审核客户证件和申请表各要素无误后,启动()交易进行凭证式国债到期委托兑付约定转存的认购和签约处理。

A.014150约定转存协议建立

B.181210国债自营买入

C.182100国债认购(新)

D.182210国债提前兑取(新)

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第1题
客户在交行门户网站自助填写客户信息,办理预约开户和签约业务后,持本人有效身份证件原件到交行柜面办理核实确认。柜员通过()交易,输入客户证件类型和证件号码或通过二代身份证阅读器读取证件信息后,联动进行身份证联网核查,输入相关信息,并留存客户身份证件影像后,题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版“开立个人即办借记卡”业务。

A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请

B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡

C.公共管理-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请

D.公共管理-借记卡-开/换/销/领-开卡

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第2题
如客户提供护照(或军官证、士兵证、警官证、港澳台通行证)办理业务的,经办柜员应审核身份证件真实有效,仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符,确认客户身份真实()
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第3题
柜员提交一笔金额21万元的“1362现金销户”交易申请授权,授权员审核发现客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异,正确的处理方法是()。
柜员提交一笔金额21万元的“1362现金销户”交易申请授权,授权员审核发现客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异,正确的处理方法是()。

A.授权员可先向经办柜员询问客户实际情况,待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。

B.无需考虑客户影像与照片的差异直接授权

C.授权员可先向网点运营主管询问客户实际情况,待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。

D.直接拒绝

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第4题
某支行柜员在经办借记卡取现10万元时业务操作反方向,造成短款20万元,经与客户沟通解释,追回20万元。该事件的风险成因是()

A.人员

B.内部程序

C.外部事件

D.系统

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第5题
以下关于借记卡柜台激活的说法错误的是()

A.客户本人持借记卡及与申请时一致的有效身份证件到全国联网网点办理激活

B.在办理激活前,网点柜员应先进行联网核查,同时核对系统登记的客户信息

C.监护人可持借记卡、双方有效身份证件和户口簿等监护关系证明文件到全国联网网点办理激活

D.16周岁以下的被监护人本人不可自行办理激活

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第6题
借记卡开卡,说法正确的是()。
借记卡开卡,说法正确的是()。

A.单位客户申领单位借记卡时,需填写《金穗借记卡单位卡申请表》,并提供当地人民银行核发的基本存款账户开户许可证、单位营业执照、组织机构代码证、法定代表人身份证件(或授权委托书和授权委托人的有效身份证件)、法定代表人或其授权委托人对持卡人的书面指定材料等

B.客户密码必须由申请人输入,不能为六个1等简单密码,支付密码与查询密码默认相同

C.机构代理批量开立个人卡,须填写批量开卡申请表,并留存单位负责人、授权经办人及被代理人的有效身份证件复印件

D.个人代理开立个人借记卡,一次性代理申领借记卡的数量原则上不得超过3张,需提供申请人和代理人双方有效身份证件

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第7题
若代理人持有死亡证明或公证函等证明文件办理代理挂失业务,且无法提供客户本人身份证件的,则营业网点经办柜员必须在证明文件上标注“代本人身份证件”字样即可受理。()
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第8题
借记卡办理无卡存现时()。
借记卡办理无卡存现时()。

A.存现1万元以上的需出示有效身份证件

B.存款人需填写存款凭条

C.可由柜员代填存款凭条

D.需输入密码

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第9题
关于借记卡口头挂失,以下说法错误的()。

A.口头挂失一经生效,系统不自动撤销

B.可在农行任一网点办理

C.可通过客户服务中心、电话银行、网上银行等渠道办理

D.持卡人只提供有效身份证件号码,无法提供有效身份证件、卡号或密码的,柜员不得为其办理口头挂失

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第10题
存金通2号销户解约,经办人员审核其贵金属账户余额是否已清0、是否有签约定投,借记卡状态是否正常()
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