题目内容
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[单选题]
当宽带用户大面积出现拨号错误提示678，一般为：（）。
A.上层网络设备及链路出现故障
B.账号密码输入错误
C.账号到期
D.账号认证失败
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B.若ONU在线，核查ONU收发光功率是否正常
C.若光功率正常，检查是否能看到MAC地址从该ONU上线
D.若一切正常，可要求远程重启ONU，通知客户测试
A.不影响某一地市已经完成认证的宽带用户
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C.家庭宽带用户无法连接上网，可能会提示错误代码691
D.将影响全省所有家庭宽带用户，均无法上网
A.路由器中pppoe拨号设置中MTU值(最大传输单元)设置为1400字节
B.在路由器中手动设置了错误DNS服务器
C.我司设备或线路问题导致
D.我司DNS服务器故障导致网站域名无法解析
