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[判断题]
因用户天翼号码有协议，导致无法办理携出的投诉，携号转网视为天翼号码销户，办结原因选择在：移动业务-规则政策-业务办理规则-协议规则。（)
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A.沟通了解用户是否有宽带业务的使用需求，引导用户使用联通融合业务
B.强化宽带网络及服务优势，加深用户携出及取消宽带业务的意愿
C.协助用户办理融合业务，含宽带及主卡
D.引导用户通过到友商营业厅解除宽带捆绑、办理移网号码携出加入融合副卡
A.两次办理号码携带业务之间的时间间隔满120日(指自然日)
B.申请人与携出方未签订或已解除有明确在网约定期限制的协议
C.申请人未使用或已取消携出后影响关联号码付费或资费套餐使用的业务
D.申请人与携出方已结清除申请日当月账单外的费用
E.申请号码携带的号码处于正常使用状态(非挂失、停机等)
A.需要手机号码对应的身份证所属人至现场办理
B.无需手机号码对应的身份证所属人至现场办理，有其身份证复印件和授权说明即可
C.把该号码过户至用户本人名下后再申请办理携号转网业务
D.只要该手机号码的使用人至现场办理即可
A.主卡办理携出前，先去指定营业厅办理副卡业务变更手续，手续完成后副卡号码仍可以正常使用
B.携号转网用户，可以正常使用国际漫游及港澳台漫游
C.号码携入到电信后，异地补卡、过户、销号等业务处理规则与电信本网号码一致
D.由于每个运营商套餐不同，携入新的运营商就要使用新运营商的套餐
A.用户业务号码
B.订单号
C.用户联系号码
D.业务类型
A.因话单延迟、提醒延迟、系统割接、故障等公司原因造成客户超套，若客户对费用有争议，在合理诉求范围内，可快速退费
B.6个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费
C.用户办理套餐隔日回退、入网当天变更主资费，产生的按天收取的固定费，系统无法回退
D.每月月底最后一天，用户新入网，办理流量套餐后升仓(或降档等任何多次操作)，因系统对每次操作的套餐都进行收费，属重复收费
A.从用户提交的材料中无法判断被申诉人
B.用户提交的涉及问题号码错误
C.用户提交材料中明确表示未向企业进行过投诉
D.用户与企业达成和解协议并执行
