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[判断题]

再给顾客展示商品时,可以用一只手拿着商品让顾客看,该说法()。

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第1题
不是商品拿放时要注意的为()。

A.尽量多拿一些让顾客挑选

B.一次拿取不要过多,可以看完一件再拿一件,最多2-3件给顾客比较

C.根据顾客的需求拿准商品

D.要求轻拿,同时双手递给顾客

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第2题
把商品放在一个有简单人物情节的故事场景中展示,给顾客一种家庭的温馨、舒适感的橱窗内容的构思形式是()

A.构成主义构思

B.寓意型构思

C.理想主义构思

D.情节型构思

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第3题
下面哪种描述不支持零售布置将产品尽可能展示给顾客的目标()

A.将吸引力大的商品环绕商店四周进行布置。

B.将即兴购买率高和边际利润率高的商品放在突出的位置。

C.最贵的商品曝光度最大。

D.使用通道末端的位置。

E.认真选择起始部门的位置以准确表达商店的任务。

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第4题
商品展示时的要求为()。

A.轻拿,双手递给顾客

B.强调商品的销售情况

C.将商品的全部信息告诉顾客

D.要让顾客感受商品的美感和优良的品质

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第5题
在设计商品展示模块时,为了避免给消费者造成歧义,不能使用其他辅助配饰等对商品进行点缀。()
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第6题
设计商品详情页的主要原因是()。

A.从顾客的角度出发展示商品

B.丰富店铺展示内容

C.从卖家的角度出发展示商品

D.方便管理商品

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第7题
配置合理原则就是要在顾客愉悦空间与商品展示空间之间合理分配。()
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第8题
装袋时注意避开扫描仪,避免装袋过程中商品透过袋子扫到屏幕上给下一位顾客结算而造成工作失误。()
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第9题
以下关于企业促销目标的描述中,最恰当的是()。

A.向潜在顾客传达产品或服务的优点

B.向现有顾客展示产品的可用性

C.鼓励团体购买并使用商品

D.向潜在顾客传达产品或服务的优点,向现有顾客展示产品的可用性,鼓励团体购买并使用商品

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第10题
顾客购买商品已发货但顾客还未收到商品时,联系客服表示不想要了,问什么时候可以退款?()

A.客服告知顾客可以直接申请退款

B.2-3个工作日

C.仓库收到退回的商品并完成销退后才可以办理退款

D.告知顾客尝试给拦截,若不成功,顾客可以拒收,物流显示配送失败才可以申请退款

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