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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

金裕稳盈产品客户回访方式是什么（）

A.电话回访

B.微信回访

C.短信回访

答案

微信回访

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第1题

横琴人寿关于客户保单回访最常用的方式有哪2种（）

A.微信回访、电话回访

B.短信回访、微信回访

C.短信回访、电话回访

D.短信回访、网络回访

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第2题

客户没有特殊要求的前提下，保有客户回访方式优先选择一下哪种（）

A.电话

B.邮件

C.短信

D.微信

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第3题

保持客户互动/维护，一般采取的维护方式（）

A.一天24小时电话维护

B.针对新客户，我们可以通过电话/微信回访

C.在线上讲房时会有很多细节没有提到，那通过微信/短信可以回访

D.为了不骚扰客户，客户什么时间有需求，我们再积极跟进回访

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第4题

客户顾问需要在客户购买的30天内用微信/短信或电话的方式与客户进行回访的后续跟进（）

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第5题

爱心人寿回访有哪几种回访方式（）

A.做微信公众号回访

B.短信链接回访

C.业务员回访

D.三天后客服启用电话回访

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第6题

新契约保单回访方式有几种（）

A.电话回访

B.短信链接

C.官方微信

D.面唔回访

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第7题

中邮目前回访方式有哪些（）

A.电话

B.短信

C.微信

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第8题

关于车源维护说法不正确的是（）

A.客户细分然后分类维护

B.回访方式多种，包含微信、电话、短信

C.抓住机会威胁车主降价，可以语言打压

D.正确对待价格矛盾心态积极

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第9题

我们可以通过什么方式对顾客做回访（）

A.电话

B.短信

C.微信

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第10题

值联系是针对到店客户可通过（）＋（）跟踪回访

A.电话

B.短信

C.微信

D.广告

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