题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
大堂经理需关注自助服务区客户，为客户提供现金存取的使用帮助和辅导，培养客户自助设备的使用习惯，应特别关注（）
A.不得接触客户的卡和钱
B.只能指导，不要代客户操作按键
C.当客户输入密码时，大堂经理一定要有背对客户的回避动作
D.找机会向办理业务客户推荐理财产品
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
答案
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A.不得接触客户的卡和钱
B.只能指导，不要代客户操作按键
C.当客户输入密码时，大堂经理一定要有背对客户的回避动作
D.找机会向办理业务客户推荐理财产品
答案
ABC
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A.大堂经理
B.网点负责人
C.客户经理
D.柜面经理
A.按服务流程做好网点厅堂客户引导分流，引导客户优先在智能服务区办理业务，维持厅堂秩序。
B.严格遵守各项业务相关规定和反洗钱相关要求，积极配合做好各项内外部检查,并协助内勤行长做好其他现场管理相关工作。
C.承担网点厅堂营销职责，在网点厅堂内挖掘客户营销需求，根据营销资质依规开展直接营销、协同营销或业务转推介。
D.代替客户下载农业银行掌银，并输入客户手机号和密码
A.网点负责人
B.综合柜员
C.大堂经理
D.普通柜员
