题目内容
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[多选题]
三项服务原则是指()。
A.凡是有利于公司增收的客户需求必须予以满足
B.凡是有利于方便客户的服务必须主动提供
C.凡是因自身权限无法做到前两条的,必须立即逐级上报,直至解决
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A.凡是有利于公司增收的客户需求必须予以满足
B.凡是有利于方便客户的服务必须主动提供
C.凡是因自身权限无法做到前两条的,必须立即逐级上报,直至解决
A.“分类处置、重症优先”
B.“绿色通道、个性安排”
C.“缓冲隔离、加强防护”
A.客观性
B.相关性
C.权责发生制
D.配比
A.凡是有利于公司增收的客户需求必须予以满足
B.凡是有利于方便公司的服务必须主动提供
C.凡是有利于方便客户的服务必须主动提供
D.凡是因自身权限无法做到前两条的,必须立即逐级上报,直至解决