题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列些属于服务客户的程序的内容？（）
A.与客户沟通
B.为客户提供咨询服务
C.对客户进行检验检测服务的满意度调査
D.按现行标准对客户的样品进行检测
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C.对客户进行检验检测服务的满意度调査
D.按现行标准对客户的样品进行检测
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属于总承包方的试运行和交付工作程序内容，说法不正确的是（）。
A. 编制计划和操作手册
B. 培训服务
C. 编写试车方案
D. 参与试车、项目验收
A.内容分析及检索服务,属于高计算型服务,CPU、内存配置要求较高
B.元数据服务、文档集服务、实时杀毒服务、OfficeOnline在线编辑和预览服务,都不需要数据盘,内容分析及检索服务,需要数据盘,存储索引数据
C.客户首次购买实时杀毒服务,免费赠送3年病毒库更新服务
D.内容总线高级API,属于选件,不属于扩展模块,不存在独立部著的需求
A.FTP服务提供了在Internet主机之间传送文件的功能
B.FTP服务采用的是PtoP的工作模式
C.可以根据需要任意下载文件和上传文件
D.要使用FTP服务，需要在本地计算机上运行一个FTP客户程序
