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[判断题]

导游服务的主体是旅行社的员工。()

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第1题
导游服务的主体是()。

A.有导游资格的导游人员

B.景区(点)讲解员

C.未经旅行社委派的导游人员

D.旅行社特聘的导游人员

E.旅行社的员工

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第2题
在为散客提供接站服务时,导游应请旅行社的接待部与司机联系。约定出发时间、地点。()
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第3题
导游服务是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团社与游客签订的旅游合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。()
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第4题
在送散客赴机场(车站、码头)途中,导游应向其征询在目的地停留期间的感受及对服务的意见和建议,并代表旅行社向游客表示感谢()
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第5题
根据《旅游法》规定,旅行社安排导游为团队旅游提供服务的,可以在缺少资金并情况紧急时可以让导游先垫付。()
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第6题
导游小张因在带团时有严重失职行为,而被旅行社辞退。小张遂独自到景点门口,自行将多名游客集合成团,提供有偿导游服务。因为小张有导游证,所以该行为合法。()
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第7题
下面关于导游诉权说法,正确的包括()。

A.导游诉权包含申请复议权和起诉权两类

B.行使行政复议权的途径是向人民法院申请复议

C.导游诉权的主体是导游,对象是旅游主管部

D.行使诉讼权的途径是上一级旅游主管部门提请诉讼

E.对旅游主管部门、旅行社、相关旅游行业组织具体行为不服均可提起行政诉讼

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第8题
随着生产力的迅速发展,旅游活动产生了本质性的变化,其最突出的标志是近代旅游业的诞生和()的产生

A.旅行社

B.导游讲解

C.导游服务

D.领队

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第9题
根据《导游人员管理条例》第2条规定,担任导游工作的前提条件是()。

A.依法取得导游证

B.接受旅行社委托

C.提供向导、讲解服务

D.提供相关旅游服务

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第10题
导游服务起着“协调左右”的作用,其中“左右”是指旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门。()

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第11题
根据《旅行社服务质量赔偿标准》规定,导游或领队未按照国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务,影响旅游服务质量的,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。

A.2%-4%

B.3%-5%

C.1%-3%

D.1%-5%

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