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[判断题]

客户经理可通过W+系统代办申请私钻卡的“升级、降级、到期换卡”三类业务。()

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第1题
下列关于E动终端外出开立即办卡业务规定正确的是()。
下列关于E动终端外出开立即办卡业务规定正确的是()。

A.外出发卡工作场地、途中运输等必须符合相关安全和管理要求

B.必须配备一名高柜柜员和一名4级授权员

C.授权员可以由对私客户经理担任

D.即办卡年费、工本费由系统采取后扣费方式自动扣收,无需人工收取现金

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第2题
我行发行的最高等级外币卡是? ()

A.万事达白金卡

B.万事达世界卡

C.万事达钻石卡

D.万事达私钻卡

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第3题
()指车辆跟车、插队、强行通过收费车道的逃费行为可通过车牌、视频、车辆特征等信息追查车辆

A.闯关逃费

B.有入口无出口逃费

C.倒(换)卡逃费

D.收费公路私开道口逃费

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第4题
新一代对私客户关系管理系统中无需设置短息通知参数,客户经理即可收到客户生日短信提醒()
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第5题
持卡人终止使用借记卡时,应持本人身效身份证件、借记卡及卡片密码,向营业网点提出销卡申请,不能代办。()
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第6题
客户申请办理以薪资卡为目标卡的零星发换卡业务时,需提交代发客户经理审核签章的†薪资卡新发
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第7题
经办网点客户经理在为客户申请“两卡”时,无需客户提供身份证原件,复印件也可以申请。()
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第8题
客户经理营销客户时需要了解客户的()需求。

A.对卡属性最关注的需求

B.用卡场景

C.最期望的活动

D.对申请渠道的了解

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第9题
个人代理他人办理借记卡的,须做到()。
个人代理他人办理借记卡的,须做到()。

A.在办卡申请表中填写“代办理由”,并提供代理人和被代理人的有效身份证件。

B.发卡机构必须同时核对双方的真实身份,留存双方的身份证件复印件或电子影像,并在申请表上登记代理人的姓名、证件类型、证件号码及联系方式。

C.对于代理开立个人银行结算账户的,银行应联系被代理人进行核实,并留存电话记录等联系资料。

D.如被代理人先前在本行办理过业务的,银行可以使用已留存的被代理人的联系方式。客户凭居民身份证代办借记卡的,须利用联网核查公民身份信息系统验证双方的身份信息。持其他有效身份证件开户的,可通过其它方式进行核实。

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第10题
我行准贷记卡持卡人在办理书面挂失但未申请补卡的,可通过()办理撤销书面挂失。

A.任一网点

B.客服中心

C.发卡行辖内网点

D.原挂失网点

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