题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
最高管理者证明其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺的方式是（)。
A.确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求
B.确定和应对能够影响产品、服务符合性以及增强顾客满意能力的风险和机遇
C.始终致力于增强顾客满意
D.以上都是
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A.确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求
B.确定和应对能够影响产品、服务符合性以及增强顾客满意能力的风险和机遇
C.始终致力于增强顾客满意
D.以上都是
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质量管理体系中的质量管理原则不包括()。
A．以顾客为关注焦点
B．系统化管理
C．领导的作用
D．预防为主
下列不属于八项质量管理原则的是()。
A．领导的作用
B．与供方互利的关系
C．先进的管理模式
D．以顾客为关注焦点
下列不属于八项质量管理原则的是()。
A．领导的作用
B．与供方互利的关系
C．先进的管理模式
D．以顾客为关注焦点
