题目内容
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[主观题]
PDCA循环亦称戴明环，是一种科学的工作程序。通过PDCA循环可以提高产品、服务或工作质量。PDCA包括四个阶段：（）
A．计划阶段
B．执行阶段
C．检查阶段
D．改进阶段
E．处理阶段
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A.A是Act或Ádjust，指持续改进问题
B.D是Do，指实施、具体运作，实现计划中的内容
C.C是Check，指检查、总结执行计划的结果，明确效果，找出问题
D.P是Prepare，指分析问题、发现问题、确定方针、目标和活动计划
