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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

售后服务政策中涉及到换机和维修的时效规定,哪些是正确的()。

A.2年保修,15天换机

B.1年保修,15天换机

C.2年保修,7天换机

D.1年保修,7天换机

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第1题
在我国基础设施服务企业中,坚持公有制为主体的基础上,走商业化经营的道路,涉及到基础设施商业化经营的具体步骤,依据我国国情,以及经济发展状况和各种基础设施的不同经营特点来设计有关政策,以下说法正确的是()。

A.公司化,即真正将国有基础设施企业或机构逐步转变为受公司法支配的法律实体

B.对那些存在自然垄断条件的专有服务的提供权进行时限性竞争投标

C.公用事业企业的财务由国家相关部门管理,但企业自身应保证收支平衡,收取的费用要满足经营和维修要求

D.在基础设施维护工作和需要标准化的专业性服务时,还可以使用服务承包的方法

E.应当确立保证收支平衡的定价目标

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第2题
我国在基础设施服务企业中,在坚持公有制为主体的基础上,走商业化经营的道路,涉及到基础设施商业化经营的具体步骤,根据中国国情,以及经济发展状况和各种基础设施的不同经营特点来设计有关政策,下列说法正确的是()。

A.公司化,即真正将国有基础设施企业或机构逐步转变为受公司法支配的法律实体

B.对那些存在自然垄断条件的专有服务的提供权进行时限性竞争投标

C.公用事业企业的财务由国家相关部门管理,但企业自身应保证收支平衡,收取的费用要满足经营和维修要求

D.在基础设施维护工作和需要标准化的专业性服务时,还可以使用服务承包的方法

E.应当确立保证收支平衡的定价目标

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第3题
我国在基础设施服务企业中,在坚持公有制为主体的基础上,走商业化经营的道路,引入竞争机制和允许符合条件的私营经济参与经营活动,以提高基础设施服务的质量和数量,涉及到基础设施商业化经营的具体步骤,根据中国国情,以及经济发展状况和各种基础设施的不同经营特点来设计有关政策,下列说法不正确的是()。

A.公司化,即真正将国有基础设施企业或机构逐步转变为受公司法支配的法律实体

B.对那些存在自然垄断条件的专有服务的提供权进行时限性竞争投标

C.公用事业企业的财务由国家相关部门管理,但企业自身应保证收支平衡,收取的费用要满足经营和维修要求

D.在基础设施维护工作和需要标准化的专业性服务时,还可以使用服务承包的方法

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第4题
公共健身器材主要由政府采购、体育部门赠予、开发商自行购置后投放。按规定,受赠单位负责管理和日常维护并承担经费;各单位自行购置的则由各单位负责管理维修和承担费用。规定很明确,但执行中常常出现各种盲区。首先,受赠方往往无配套资金,需要维修时一问三不知;其次,日常使用和维护往往需要出厂厂家,然而对厂家缺少专门监管,厂家常常敷衍售后服务;最后,公共健身器材超出使用期,未明确拆除更换的责任方。公共健身器材的设置本是便民利民的好事,但好的出发点也要有完善的配套制度。健身器材建设好了,服务和管理工作也应跟上。这段文字意在强调:()

A.受赠单位疏于管理公共健身器材

B.公共健身器材不能“重建轻管”

C.维护管理公共健身器材存在盲区

D.公共健身器材能让百姓切实受益

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第5题
向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务涉及到的()等进行充分的提示。

A.法律风险

B.政策风险

C.市场风险

D.流动性风险

E.非系统性风险

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第6题
对于经营者的售后服务义务,国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”,下列中不属于“三包”的规定有()。

A.包修

B.包换

C.包退

D.包赔

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第7题
向客户推荐产品或提供服务时,银行从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务涉及到的()进行充分的提示,对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复,不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚 假或误导性陈述,并不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。

A.法律风险

B.政策风险

C.经营风险

D.市场风险

E.道德风险

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第8题
在一定的交通发展战略控制之下,政策部门对于涉及城市交通事业作出一系列决策,其中系统的城市交通
政策内容未涉及到()。

A.城市交通行人和车辆规划政策

B.政策目标和政策背景

C.区域范围和政策种类

D.政府的执行机构和城市交通法规

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第9题
为确保建设工程项目施工质量,发包人可以要求承包人提供维修保函或扣留保留金,下列表述中正确的有()。

A.采取保函方式对承包人没有风险

B.采取保函方式对发包人有风险

C.与保留金相比,维修保函对承包人有利

D.保函对双方都比较公平

E.保函是有时效的,期满将自动作废

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第10题
客户对专营店售后服务首要关注的要素是()。

A.完成维修/保养所花的时间

B.维修/保养完成很彻底

C.维修保养后的车干净并且车况良好

D.收费合理

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