试题一(15 分)
阅读以下说明,回答问题 1 至问题 4,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某公司是一家小型百货零售企业,根据业务发展的需要,公司决定建设自己的电子商务网站,以期达到推广宣传、在线销售、增加销售额的目的。公司将该项任务交给技术部负责人小张,全面负责网站的策划、实施、组织和推广工作。请根据问题的描述回答以下问题。
【问题 1】 (4 分)
小张接受任务后,决定首先进行网站系统规划。为了听取多方意见,小张邀请了不同领域的专业人员参与。表 1-1 是不同专业人员所起的作用,请将正确选项填在答题纸相应的位置。
A.对企业的商务模式设计提供有用的建议、案例
B.了解企业的核心业务与商务过程,对应用系统起到控制与决策的作用
C.对电子商务系统需要的技术及集成提供建议
D.提供专项电子商务需求,在系统规划中能够使商务模式、服务内容更加清晰
【问题 2】 (4 分)
1. 与产品商标一样,域名是企业的无形资产,具有非常重要的商业价值。小张决定为公司申请注册域名,以下关于域名的说法中错误的是 (5) 。
A.域名应根据公司性质具有一定的内涵
B.域名应简单,易于记忆
C.一个公司只能注册一个域名
D.域名注册遵循“先申请先注册”的原则
2. 中国国内域名的维护和解析工作由 (6) 负责。
A.InterNIC B.CNNIC
C.CERNET D.CHINANET
【问题 3】 (5 分)
网站建成后,小张利用搜索引擎技术进行网站推广。按照信息搜集方法的不同,搜索引擎系统可以分为 (7) 搜索引擎、 (8) 搜索引擎、 (9) 搜索引擎,小张选择 Google 进行网站推广,Google 属于其中的 (10) 搜索引擎。
【问题 4】 (2 分)
小张决定通过在线调查的方式了解顾客的反馈信息。以下关于设计调查问卷的说法中,正确的是 (11) 。
A.建立在假设前提基础上提问题
B.询问被调查者敏感的问题
C.问卷中多采用开放式提问法
D.以过滤性的提问方法展开问题
A.企业
B.机构
C.公司
D.以上都是
案例:电子商务走向市场细分
2005年是中国电子商务市场复苏的一年。细分市场,寻求更加稳定的个性化需求,小处着眼,以小博大成为了如今电子商务发展的一大看点。现在的电子商务企业已经开始走向了更加理智和成熟的道路。北京八佰拜(800buy)互动技术有限公司不失时机地进入了电子商务市场的高端领域,开通了中国首家在网上以专业销售名牌钻石、翡翠和铂金等顶级珠宝饰品为主的电子商务网站 ——“800buy珠宝新天地”(www.800buy.com)。而他们的目标人群就是 20~35岁之间比较成功的年轻人士。 在众多电子商务网站大搞 “一元起拍”的今天,“800buy珠宝新天地”为什么会想到逆流而上,在网上销售名贵珠宝和手表呢? “在我看来,中国的市场非常大,只要有自己的特色就能取得一定的地位。 ”北京八佰拜互动技术有限公司CEO张毅女士解释道。 “在中国的互联网发展过程当中,一些先驱用户是以学生为主体的,伴随着最近 5-7年互联网的发展以及经济的发展,这部分人群已经进入了他们收入的鼎盛时期,他们很需要有高质量的服务和高质量的产品来消费,而这两者也是相互匹配的。这部分中产阶级的快速成长,说明中国电子商务的高端消费时代已经到来。 ” 据了解,800buy珠宝新天地在推出 1个月来运营的情况非常好, 每月的营业额在 1000万元以上,仅仅在网站开通 15天内就产生了一次消费达到3.2万元的消费用户,这在 BtoC网站纯粹个人消费历史上尚属首例。
分析: 八佰拜市场细分的依据是什么?(5分)选定的目标市场是什么?(5分)八佰拜的市场定位是什么?(5分)
A.应用服务器
B.数据服务器
C.信息服务器
D.控制服务器