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[多选题]

无效客诉供应商将不予POP补发,以下那些不可以进行客诉____()

A.客诉时间超时

B.POP安装时人为原因造成POP损坏

C.店铺保管不当造成POP丢失

D.收货时发现POP褶皱不能使用

答案
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ABC

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第1题
依照《财政部关于加强政府采购供应商投诉受理审查工作告知》规定,投诉事项或投诉请求不清晰的,应当()。

A.告知投诉人限期补充或修改后重新投诉

B.认定为无效投诉

C.规定投诉人提供信息来源或有效证据

D.不予受理

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第2题
将没有处理好的客诉立即上报给主管()
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第3题
政府采购评审专家与供应商存在利害关系未回避的,将承担哪些法律责任()。

A.其评审意见无效;有违法所得的,没收违法所得;给他人造成损失的,依法承担民事责任,处2000元以上2万元以下的罚款,一年内禁止其参加政府采购评审活动

B.其评审意见无效;有违法所得的,没收违法所得;给他人造成损失的,依法承担民事责任,处2万元以上5万元以下的罚款,禁止其参加政府采购评审活动

C.评审专家收受采购人、采购代理机构、供应商贿赂或者获取其他不正当利益,构成犯罪的,依法追究刑事责任;

D.尚不构成犯罪的,处2万元以上5万元以下的罚款,禁止其参加政府采购评审活动。

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第4题
用户在3月15日购买Y1罗马柱经典款牙刷299元,赠送了1个小美盒;在3月20日看到店铺有活动Y1罗马柱经典款到手299元送便携包,顾客要求补发便携包;以下操作正确的是()

A.符合保价保赠品15天,直接转售后安排补发便携包

B.用户在购买时已经享受到赠品了,直接拒绝顾客不能补发

C.用户购买时已享受赠品,无法直接补发,需要向顾客解释说明不同时间赠品不同,安抚无效需及时转接售后处理,也可安抚无效后申请晒图送便携包

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第5题
根据下列问题,回答5~6题。 2005年1月8日,张某经人介绍到某喷药机械工厂工作,双方15头约定每月工

根据下列问题,回答5~6题。

2005年1月8日,张某经人介绍到某喷药机械工厂工作,双方15头约定每月工资400元,厂方未与其签订劳动合同,也未对申诉人进行上岗前的培训。5月18日,由于人员不足,厂方让张某一人顶两人的岗位,张某未严格按照操作规程操作,致使其右手5个手指被机器全部轧断。经送医院抢救并住院50多天,共花费医疗费12030.49元,厂方支付了9185元。张某出院后经法医鉴定为伤残等级6级。张某要求厂方按规定支付工伤保险费50870.5元,厂方称因张某违章操作,导致事故,因此不予支付。为此,张某向当地劳动争议仲裁委员会(以下简称“仲裁委员会”)提出申诉,申请仲裁。仲裁委员会受理此案后,经调查申诉人所诉事实属实,且厂方经调解无效,裁决被诉人某喷药机械厂支付申诉人医疗费、误工费、护理费、交通费、伤残补助费49090元。被诉人不服,诉至县人民法院。

县人民法院判决:被诉人对申诉人的伤残承担主要责任,申诉人对事故发生也承担一定责任。因此,被诉人承担49090元的80%,其余20%由申诉人承担。

县人民法院对此案的判决是否正确,为什么?

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第6题
以下哪种情况不涉及用到售后服务专用章()

A.商场统一《定/销货单》

B.客诉处理调解书

C.顾客投诉处理登记表

D.政府部门调解书

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第7题
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,涉诉单位应在接到旅客投诉流转后,()小时内将调查情况反馈客服中心。

A.6

B.12

C.24

D.48

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第8题
朱高炽买了一台电视机,后发现商家开具的发票盖章不是店铺注册的公司。朱高炽退货退款后,对店铺发起“商家提供发票不符”的投诉。以下说法是否正确?

A.商家发票不符投诉成立,将被处罚6分

B.商家发票不符投诉成立,将被处罚4分

C.消费者已经退款,不存在交易关系,投诉无效

D.只要补发一张自己店铺的发票就可以了,投诉无效

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第9题
政府采购评审专家与供应商存在利害关系未回避的将承担哪些法律责任()。

A.其评审意见无效;有违法所得的,没收违法所得;给他人造成损失的,依法承担民事责任,处2000元以上2万元以下的罚款,一年内禁止其参加政府采购评审活动

B.其评审意见无效;有违法所得的,没收违法所得;给他人造成损失的,依法承担民事责任,处2万元以上5万元以下的罚款,禁止其参加政府采购评审活动

C.其评审意见无效;有违法所得的,没收违法所得;给他人造成损失的,依法承担民事责任,处2000元以上2万元以下的罚款,禁止其参加政府采购评审活动

D.其评审意见无效;有违法所得的,没收违法所得;给他人造成损失的,依法承担民事责任,处2万元以上5万元以下的罚款,一年内禁止其参加政府采购评审活动

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第10题
政府采购评审专家与供应商存在利害关系未回避的将承担哪些法律责任()。

A.其评审意见无效:有违法所得的,没收违法所得:给他人造成损失的,依法承担民事责任,外2000元以上2万元以下的罚款,一年内禁止其参加政府采购评审活动

B.其评审意见无效;有违法所得的,没收违法所得;给他人造成损失的,依法承担民事责任,处2万元以上5万元以下的罚款,禁止其参加政府采购评审活动

C.其评审意见无效;有违法所得的,没收违法所得;给他人造成损失的,依法承担民事责任,处2000元以上2万元以下的罚款,禁止其参加政府采购评审活动

D.其评审意见无效;有违法所得的,没收违法所得;给他人造成损失的,依法承担民事责任,处2万元以上5万元以下的罚款,一年内禁止其参加政府采购评审活动

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第11题
根据下列问题,回答5~8题。2005年1月8日,张某经人介绍到某喷药机械工厂工作,双方15头约定每月工资400元,厂方未与其签订劳动合同,也未对申诉人进行上岗前的培训。5月18日,由于人员不足,厂方让张某一人顶两人的岗位,张某未严格按照操作规程操作,致使其右手5个手指被机器全部轧断。经送医院抢救并住院50多天,共花费医疗费12030.49元,厂方支付了9185元。张某出院后经法医鉴定为伤残等级6级。张某要求厂方按规定支付工伤保险费50870.5元,厂方称因张某违章操作,导致事故,因此不予支付。为此,张某向当地劳动争议仲裁委员会(以下简称“仲裁委员会”)提出申诉,申请仲裁。仲裁委员会受理此案后,经调查申诉人所诉事实属实,且厂方经调解无效,裁决被诉人某喷药机械厂支付申诉人医疗费、误工费、护理费、交通费、伤残补助费49090元。被诉人不服,诉至县人民法院。县人民法院判决:被诉人对申诉人的伤残承担主要责任,申诉人对事故发生也承担一定责任。因此,被诉人承担49090元的80%,其余20%由申诉人承担。《安全生产法》第三章规定了从业人员的权利。下列选项中,叙述错误的是_______。

A.从业人员因生产安全事故受到伤害时,除依法享有工伤保险外,依照有关民事法律尚有获得赔偿权利的,有权向本单位提出赔偿要求

B.境内各类企业、有雇工的个体工商户均应为本单位全部职工缴纳工伤保险费

C.如果因从业人员违章操作而导致发生事故并使本人受到伤害,其是否享受工伤保险待遇,由当地劳动社会保障行政部门决定

D.生产经营单位与从业人员订立的劳动合同,应当载明依法为从业人员办理工伤保险的事项

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