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第2题
人工审单时如果出现错误提示“入网证件不满足一证五户”时，正确的处理方式为（)。
A.建议用户更换身份证件
B.建议用户更换订购号码
C.建议用户将身份证下的部分联通号码办理过户
D.可建议用户将身份证下的联通号码办理暂停业务
第3题
根据《工业和信息化部关于进一步防范和打击通讯信息诈骗工作的实施意见》工信部网安函﹝2016﹞452号，为新用户办理入网手续时，要严格落实用户身份证件核查责任，采取二代身份证识别设备、联网核验等措施验证用户身份信息，并现场拍摄和留存办理用户照片。()此题为判断题(对，错)。
第4题
用户户首月资费可选择全月套餐、半月套餐或首月按量计费，如选择了按量计费方式以下说法正确的是（)
A.联通5G会员立即生效
B.联通5G会员次月生效
C.用户入网当月即按照用户所选的套餐收取套餐月费
D.用户入网当月即按照用户所选套餐月费的半价收取
第6题
当权益产品赠送及销售是针对特定用户时，如该赠送不与该特定用户的合同相关，满足以下任一条件时，也可作为维系成本：用户入网协议里不包含达到条件即赠送等条款，用户不对联通赠送报有预期，联通不得因赠送要求用户有任何承诺。()此题为判断题(对，错)。
