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制定铁路旅客运输办理细则目的是为了规范铁路旅客运输及行李、包裹运送工作。（)

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第1题
铁路旅客运输办理细则依据中华人民共和国铁路法制定。（)
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第2题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号)规定，旅客运输组织工作的原则是什么？

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第3题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号)规定，学生票中“没有工资收入的学生”具体含义是什么？

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第4题
为维护承运人、旅客、托运人收货人的合法权益，依据（)，制定《铁路客运运价规则》。

A.《中华人民共和国铁路法》

B.《中华人民共和国价格法》

C.《铁路旅客运输规程》

D.《铁路旅客运输办理细则》

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第5题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，因铁路责任造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应（）为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。

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第6题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，因铁路责任造成旅客退票应补收时不补收,不收（）。

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第7题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号)规定，发生线路中断旅客要求退票时，（)不退。

A.卧铺票

B.附加票

C.因违章加收部分

D.已使用至到站的车票

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第8题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客在中途站办理签证不需补差价时，只打印（）；需补差价时，发售有价签证票。

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第9题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，发售代用票应在事由栏填写相应的略语：有效期终了（）。

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第10题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，发售代用票应在事由栏填写相应的略语：乘车日期、车次、径路不符“（）”。

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