A.政务人士:党政机关公务员、军人、警察、法官、社区工作者、志愿者等
B.医务人员:医生、护士、检测师、心理咨询师等
C.营销人员:销售、公关、市场推广、保险经纪、保险推广、金融理财推广人员等
D.服务人员:快递、外卖、订餐、导游、租房、买卖房等
B、智慧银行是银行企业以智慧化手段和新的思维模式来审视自身需求,并利用创新科技塑造新服务、新产品、新的运营和业务模式,实现规模经济,提升效率和降低成本,达到有效客户管理和高效营销绩效的目的
C、智慧银行是科技创新发展必然趋势
D、围绕客户生活开展金融和服务创新,将传统银行网点的“业务办理场所”向“金融体验场所”转型,突出市民生活场景服务体验、智能设备自主服务体验,将智能化的精通服务悄无声息地融于客户在网点的互动体验过程中
A.产品创新数字化
B.生产运营智能化
C.用户服务敏捷化
D.产业体系生态化