题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

一个项目正在经历意外的延期，因为两个业务单位在项目责任方面存在冲突。在尝试解决该问题不成功后，项目经理决定将该问题升级上报给相关方。项目经理应该查阅哪一份文件来管理这一升级上报程序()

A.相关方参与计划

B.项目管理计划

C.相关方分析

D.组织图

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更多“一个项目正在经历意外的延期，因为两个业务单位在项目责任方面存…”相关的问题

第1题

××××年10月26日上午，我们××系三班30名同学一起去江边野炊。……傍晚，在我们准备离开江边返校时，意

外情况发生了，我们听到有人喊“救人啦”。这时许多同学立刻丢下手中的东西，向发出喊声的地方跑去。只见一个小孩在岸边大喊救人，两个小孩正在江中挣扎，眼看就要被江水吞没了。说时迟，那时快，顾文锋、朱小玲、吴书生等几位男同学来不及脱下衣服，便纵身跳进江里，奋力向小孩游去。经过与急流的搏斗，终于将两个小孩救了上来。这时几位下水的同学已经冻得嘴唇发紫，但他们顾不了这些，又和其他同学一起将落水的小孩送到就近的医院。最后，小孩得救了……事后得知，这两个小孩因为在江边互相打闹不慎落入江中……请以××大学2006年5号文件的名义拟写一则表彰抢救落水儿童同学的通报。

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第2题

一家美国银行最近接到法律的警告，因为它将越来越多的大面额美国银行票据出售给货币兑换所。他们怀疑一个墨西哥财团正在银行的管辖范围内实施洗钱计划。为了协助执法部门进行调查，应采取以下哪两个步骤通过银行追踪资金()

A.确定这个美国银行销售的大面额票据是否有减少的情况

B.识别货币兑换所的存款，包括第三方项目，这些第三方项目包括按顺序编号的货币工具

C.识别洗钱计划并提交一份可疑的交易报告

D.确认由货币兑换所发起的多笔电汇，转移到墨西哥以外的司法管辖区，那里与该货币兑换所没有明显的商业关系

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第3题

项目经理正在管理一个项目，该项目与最近完成的一个项目类似。高级管理人员要求快速启动项目。若要加快启动过程，项目经理应该做什么（)

A.重复利用之前项目的周期报告

B.查看其它项目经理的问题日志

C.使用先前已存档项目的估算信息

D.降低项目的复杂性，因为它具有相同的风险

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第4题

在一个施工项目，管道工程正在进展中时，客户请求一项变更，客户需要额外的管道出口，这将会增加管道工程的成本，项目经理首先应该怎么做（)

A.拒绝变更，因为会增加项目成本

B.查阅项目管理计划，看看应如何处理变更

C.查阅合同看是否有与这种情况有关的任何条款

D.做出变更，因为客户要求

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第5题

一家公司正在与另一家公司合并，一些员工被要求离开公司。一个项目团队正在效力于为公司的所有关键产品交付关键项目，但因为成员认为他们可能会是下一个被要求离开的人而感到没有动力。项目经理应该如何激励团队，让团队在公司合并期间继续专注于项目()

A.使用领导力技能

B.改善沟通

C.让相关方更频繁地参与

D.应用最佳实践

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第6题

项目经理正在管理一个关键项目，该项目的范围已经最终确定并获得批准，在项目执行中，客户建议一项变更，但该变更将影响基准，并需要额外的20，000美元和四周时间，客户认为有必要进行变更，但不同意调整时间表和预算。项目经理应该做什么()

A.拒绝该变更，因为超出范围

B.更新进度计划，以包含该变更

C.向变更控制委员会(CCB)提交该请求

D.分包该变更以降低成本

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第7题

怎样用“贴心”福利打造“铁心”员工？ M设计院是一家国家甲级设计院，从事工业与民用建筑勘探、设

计和小区规划等业务，具备国家建设部颁发的甲级工程总承包资质，承担工程投资评估、工程监理、招标、施工、保修和其他咨询业务。近几年，在人才竞争激烈的建筑工程设计行业，设计院的人力资源管理也受到了严峻的挑战。然而，设计院却成功地留住了诸如注册建筑师、注册结构工程师、注册监理工程师以及高级工程师等一大批核心员工，增强了企业的核心竞争力。该设计院人力资源部部长透露了其留人秘诀——实施“贴心”福利战略，即在洞察员工心理，揣摩员工内心的个性化有效需求的前提下，为核心员工量身定做福利项目，并采取最佳方式发放，从而赢得核心员工的“铁心”。什么是“贴心”福利？该人力资源部部长举了两个例子：一个是2004年底公司留意到不少核心员工因为设计院经常有涉外工程和项目而在某大学自费学习英语口语，每天往返需两小时，每课时花费80元。院领导知道此事后，2005年初为他们专门请了一位外籍教师在办公室集体教学并由设计院支付授课费。学习期满后，公司还对成绩突出者给予奖励。另一个例子是某位注册监理工程师的妻子过生日时，他正在国外的某建筑工地一线。于是人力资源部工作人员就以这位工程师的名义为他的妻子送去了生日蛋糕和鲜花。后来这位因为工作已忘记了自己妻子生日的工程师知道后，对单位此举非常感激，对不少设计院来“挖”都不为所动。

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第8题

一家组织正在几个不同的国家/地区执行一个大型业务转型项目。相关方包括来自不同文化背景和年龄组的经理，项目信息主要通过电子邮件和社交媒体沟通。一个相关方抱怨说他们没有充分获得项目进展情况的通知。项目经理应该做什么()

A.在所有项目会议中包含相关方

B.要求相关方定期查收电子邮件

C.建立深层次的信任关系

D.遵循多方面的沟通方法

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第9题

2020年6月份两个文件创设出的两个新直达实体经济工具是（)。

A.信用贷款支持计划

B.贷款延期支持工具