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第3题
各供电单位营业窗口营业人员受理客户的预购电业务后，应根据客户用电性质和电价类别，估算出客户()，并填写客户预购电工作单。
各供电单位营业窗口营业人员受理客户的预购电业务后，应根据客户用电性质和电价类别，估算出客户（)，并填写客户预购电工作单。
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A.时间
B.用户编号
C.所购电量
D.告警电量
第7题
下列关于商品房售楼处销售人员岗位客户登记要求的表述，错误的是（)。A.售楼处员工应每日及时、详细
下列关于商品房售楼处销售人员岗位客户登记要求的表述，错误的是()。
A.售楼处员工应每日及时、详细、真实地填写客户来电登记表、客户来访登记表，并及时按经理要求定期上报
B.业务员对客户的每次接触都要详细记录，填写客户档案表
C.销售经理有权随时抽查员工的工作，包括报表、笔记
D.业务员之间严禁争抢客户，在工作中对客户的确认有争议时，应立即通报经理，由经理调查、协调后裁定
第8题
柜员办理赴美国、德国、意大利等代传递业务，主要的流程包括以下哪几个方面()。
柜员办理赴美国、德国、意大利等代传递业务，主要的流程包括以下哪几个方面（)。
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A.审核客户材料，检查材料是否齐全;
B.客户填写传递材料登记表，留下详细联系方式;柜员在登记表上加盖代收业务公章及经办员名章;
C.提交9000交易，收取相关手续费;
D.日终，柜员汇总整理《登记表》，向上级行传递材料并划转相关款项;客户凭身份证明及传递材料登记表第一联到我行领取签证结果。
第9题
在营业中，营业人员如遇交接班或暂时停办业务，应处理完柜前客户的业务后，退出操作系统，()等要入柜上锁。
在营业中，营业人员如遇交接班或暂时停办业务，应处理完柜前客户的业务后，退出操作系统，（)等要入柜上锁。
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A.现金
B.重要空白凭证
C.章戳
D.收据存根
