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更多“以下说法是否正确特约店在开展试乘试驾日、巡展、老客户上门服务…”相关的问题
第1题
以下商户收单业务管理时限要求的有关描述正确的是（)。
A.收单行应在撤机申请受理后5个工作日完成撤机工作并删除终端内设参数
B.预授权撤销交易，可在预授权交易成功后的45日内通过联机方式进行
C.在特约商户收单业务开展后，对其进行的日常培训每年不得少于2次
D.收单行与专业化公司签署的外包协议，应自协议签署之日起保存至少5年
第4题
京东自营店关于定金是否可以退的说法正确的是()。
京东自营店关于定金是否可以退的说法正确的是（)。
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A.付尾款前，定金不支持单独退款，可以在支付尾款后申请退款
B.付尾款前，定金支持单独退款
第7题
要想销量好、成交率高，客户沟通技巧少不了。面对“价格”说辞不到店的客户，我们创造见面机会邀约客户到店的诱因可以有（)。
A.到店找经理找领导要优惠
B.到店试乘试驾
C.到店有礼
D.参加活动
第8题
在零售管理系统中，有关加油站运行日志维护说法正确的是（)
A.在日结前必须完成加油站运行日志，否则不能通过日结
B.根据管理要求可以设置为日结前必须完成加油站运行日志，也可以设置为日结前不必完成加油站运行日志
C.在日结前不用维护加油站运行日志，也一定能通过日结
D.加油站是否能通过日结与加油站运行日志是否完成无关
第9题
试乘试驾环节中，在客户试乘阶段，为提升客户的体验感受，我们需要与客户保持沟通交流，以下沟通内容正确的是（)？
A.告知要点、体验操作步骤
B.询问客户感受、引导认同
C.需求分析、价格商谈
D.强化卖点记忆
第10题
关于D阶段下列说法正确的是（）
A．在执行过程中，需要时常考虑工作的目的，确认工作是否按照计划进行
B．定期要向领导汇报工作开展境况，以保证工作开展方向的正确性
C．计划执行过程出现异常后，及时向领导进行报联商处置
D．计划执行过程出现异常后，要隐瞒不报，自己私下进行处置
第11题
关于高低音喇叭无声音问题，说法正确的是（）
A.到店直接更换喇叭
B.不需检查喇叭是否有进泥沙等情况
C.确认故障件后测量故障件的电阻，检查是否内部断路
D.与客户使用毫无关联，即使到店可以恢复也需要更换喇叭
