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[判断题]

根据拜访准备的相关内容，“知彼”的意思是指要了解竞争者的相关信息。（)

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更多“根据拜访准备的相关内容，“知彼”的意思是指要了解竞争者的相关…”相关的问题

第1题

替客户需求寻找相对应的产品或服务效益的意思是指：()。

A.根据事先准备的内容向客户说明产品或服务的特点

B.使客户参与销售过程

C.针对客户需求来描述你的产品或服务的特色

D.针对特殊需求而提供相对应的效益，从而使销售拜访中讨论更加具体和精确

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第2题

根据客户拜访的相关内容，下面属于客户个人信息的是：（)

A.个人姓名

B.联系电话

C.职务

D.个人隐私

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第3题

根据客户拜访的相关内容，下面属于客户公司信息的是：（)

A.所属行业

B.财务状况

C.客户兴趣爱好

D.业务状况

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第4题

根据客户拜访的相关内容，在拜访客户之前，不但要了解客户本人的情况，最好是能了解下其亲朋好友的相关情况。（)

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第5题

根据拜访过程的相关内容，开场白一般包括对客户的寒暄和赞美、自我介绍和问候、介绍来访的目的、询问客户需求等几个部分。（)

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第6题

根据客户关系管理的相关内容，基层关系建立的方法是：（)

A.小恩小惠建立朋友内线

B.培养成为信息反馈内线

C.巩固成为影响力的内线

D.多送礼，多拜访

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第7题

根据拜访过程的相关内容，开场白一般包括哪些内容？（)

A.对客户的奉承

B.自我介绍和问候

C.介绍来访目的

D.询问客户的需求

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第8题

根据客户拜访的相关内容，演示产品的选择可以根据客户需求的实际情况选择，如果企业规模较小，可选择一些较成熟的产品进行演示，如果企业规模较大，可选择一些可定制的、针对个性需求的产品进行演示。（)

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第9题

根据拜访客户的相关内容，记原话和说话方式，这属于什么类型的记录？（)

A.内容型

B.分析型

C.观察型

D.方法型

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第10题

根据客户关系管理的相关内容，高层客户公关的原则有什么？（)

A.通过多种渠道收集高层的信息

B.不要害怕被拒绝，不要轻易放弃

C.要频繁的拜访他

D.投其所好，加大客情维系成本

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