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第2题
关于营业厅卫生管理描述正确的有（）
A.保洁是营业厅卫生管理的第一责任人，到期对营业厅卫生巡检，对营业厅的卫生负直接责任
B.不允许在柜台内存放个人物品和食品，禁止吃零食、用餐；保持个人卫生，柜台内地面严禁堆放杂物
C.保持库房内的整洁和通风，不用考虑采光，有消灭四害的必要设施，物品应分类堆放，库房内禁止堆放杂物、垃圾即可
D.保持公众区域内演示设备、宣传品、海报、模型等的清洁，宣传品应及时检查是否凌乱、混杂、污浊、破损，及时整理和更换
第8题
合同履行风险防范要求包括（）
A.应严格按合同约定全面履行义务，并坚持诚信信用原则
B.充分利用合同履行中的各种权利，比如同时履行抗辩权、不安抗辩权等
C.合同变更时应签订书面协议，需要履行通知、登记等法律程序时，需及时履行
D.合同转让时需履行相关法律程序
第10题
营业厅安全生产管理说法错误的是（）
A.营业厅内必须设置安全管理人员，并每日进行安全生产巡检
B.营业厅内禁止乱接电线超负荷用电，营业厅受理柜台及营业厅机房线路必须经过公司装维或运维部门整改通过后方可使用
C.严禁在营业厅内或后台对电动车进和充电、严禁将易燃、易爆物品、强辐射、强磁物品带入营业厅、营业厅如发现不明物品，需第一时间进行隔离并报警处理
D.严禁在营业厅通道、用电设备上堆积物品，影响通行
E.营业厅严禁店长和副店同一天休班，避免安全生产无责任人
