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更多“客户进线表示购买了一个全球购商品需要修改地址和姓名，客服核实…”相关的问题
第1题
小白购买了一个钓鱼竿，商家表示发物流需要一定体积才可以发出，当前订单需要消费者加邮费20，或者再购买一件商品，才可以发货，请判断，商家是否存在违规行为？（）
A、存在违规行为,商品付款后，不能以商品、邮费价格不够，不给消费者发货
B、不存在违规行为
第2题
现有客户购买了一套拥有2个DSM并配置了12个300GBSAS硬盘的BladeCenterS系统。客户在配置硬盘阵列的时候遇到了一点麻烦，客户需要IBM的技术支持提供一个配置阵列的软件。请问以下那种软件可以帮助客户配置DSM上的磁盘阵列()
A.IBMServeRAIDManager
B.IBMBladeCenter&SystemXServerGuide
C.IBMTotalStorageManagerSoftware
D.IBMStorageConfigurationManager
第6题
使用点击付费广告Sponsored Product Ads，会大幅提高商品的曝光率。关于此项功能的使用，以下描述不正确的是？（)
A.所设置的有效广告，收费原则是:曝光展示不收费，消费者点击到Detail page才收费
B.如果购买了广告的SKU失去购物车，则广告会失效
C.卖家可以设置每天广告的最高总费用，控制每天该广告的花费不超过所设置的总费用
D.这是一个特别的功能，需要联系招商经理或上线经理才可以开通
第7题
某天晚上20：00客户刚付款买了875（京东仓库发货)，20：02顾客进线联系（无揽收记录)订单地址错了需要修改，我们应该（)
A.帮顾客在后台修改正确的地址
B.告知顾客取消订单，重新下单付款
C.联系公司京东运营修改地址
D.联系京东客服修改地址
第8题
使用点击付费广告Sponsored Product Ads，会大幅提高商品的曝光率。关于此项功能的使用，以下描述正确的是（)。
A.这是一个特别的功能，需要联系招商经理或上线经理才可以开通
B.卖家可以设置每天广告的最高总费用，控制每天该广告的花费不超过所设置的总费用
C.所设置的有效广告，收费原则是:曝光展示不收费，消费者点击到Detail page才收费
D.如果购买了广告的SKU失去购物车，则广告会失效
第10题
持卡人A在某可提供DCC交易的国际卡商户，购买了价值2200元人民币的商品，该持卡人选择使用美元作为交易币种，则其需要支付()美元(假设基准汇率为1RMB=0.1538USD)。
A.350.54
B.338.36
C.417.56
D.259.16
第11题
客户购买了一件衣服商品吊牌被拆了，是否享受7天无理由退货（)
A.客户只要没有污损、水洗、染色等影响商品本身的行为即可退货
B.吊牌被拆了不能退换货，因为吊牌拆了影响二次销售，请客户谅解
C.告知客户这个属于客户个人喜好，不属于商品质量问题，不支持7天无理由退货
D.告知客户7天内均可随意退货
