题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

一家公司委托了在人力成本低的外国呼叫中心帮助承接客户电话服务属于（)。

A.市场同质化

B.垂直整合

C.服务外包

D.横向整合

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第1题

某水电站工程项目，根据《水利工程建设项目管理规定》和有关规定，项目业主严格按照水利工程建设程序

进行。在项目建议书编制时委托了一家具有承担该工程项目相应资格的设计单位承担。在可行性研究报告批准后，由于编写过程存在疏忽，部分主要内容需做很大变动，经原编制单位重新修改后，并经建设项目法人和建设单位复审同意。

[问题]

1．根据《水利工程建设项目管理规定》和有关规定，水利工程建设程序一般分为哪几个阶段？

2．水利工程项目法人和建设单位对项目应分别承担哪些责任？

3．项目建议书应如何进行编制？

4．可行性研究报告的修改过程是否妥当？如不妥，请改正。

5．项目生产准备阶段的主要工作内容包括哪些？

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第2题

甲公司系品牌设计企业，经常承接一些节假日前的宣传与品牌设计工作，乙公司系燕窝销售公司，欲与甲公司合作七夕节主题的相关品牌宣传和推广事宜，双方就此签订合同。依据《合同法》，出现了下述哪种情况，甲公司有权解除合同()？

A.乙公司有违约行为

B.甲公司需去往乙公司的燕窝生产基地收集必要的题材，甲公司人员在前去的途中因山洪冲断唯一的道路，导致无法按期完成宣传设计

C.甲公司需去往乙公司的燕窝生产基地收集必要的题材，但甲公司一直未派人前去，经乙公司催告仍未见动静

D.甲通过其他渠道了解到，乙公司就同一主题同时也委托了其他设计师进行宣传设计

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第3题

委托了监理的工程项目必须有总监理工程师签发开工令之后才能开工。（)

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第4题

某通讯公司的呼叫中心，在中午员工就餐的时候，员工总是不能及时地接收和解决客户中午打电话时反馈的问题，客户的投诉率增加。对于呼叫中心来说当前最重要的工作是()。

A.提升业务经营的质量

B.提高计划实施的质量

C.维护服务水平

D.制订人员安排表

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第5题

在曼谷的国际电讯公司一家外国电讯公司在泰国曼谷设立一分公司选地址时，看中了一处房价适中、交通方便且游

在曼谷的国际电讯公司

一家外国电讯公司在泰国曼谷设立一分公司选地址时，看中了一处房价适中、交通方便且游人众多的地段，而这幢楼的对面塑着一尊并不十分高大，但又非常显眼的如来佛像，有关心者警告公司经理说，贵公司若在此开业，生意会很糟糕的。但公司经理非常自信，认为这不可能，因为公司在中东地区开设的另外几家公司，业务开展都很红火。所以，公司没听劝阻，就在这里如期开业了。

几年来，这家公司果然生意清淡。公司经理终于面对现实，不得不挪动了公司地址，生意这才明显地好起来。经理本人对此始终大惑不解，到处打听原因，得到的解释是，业务不景气的根源在于公司的大楼高度超过了对面的如来佛像两层，也就是说，公司的位置在如来佛像之上。

1．在涉外商务交往中如何理解尊重原则？

2．在涉外的商业活动中，礼仪的重要性可以有多大？

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第6题

根据我国《刑事诉讼法》的有关规定，以下哪种情况下人民法院应当为被告人指定辩护人？（）

A.被告人李某是聋哑人，涉嫌故意杀人，审理时其只委托了一名辩护律师

B.未满十八周岁的刑某因涉嫌抢劫，其法定代理人无经济能力为刑某委托辩护律师

C.外国人渡边涉嫌盗窃，检察机关提起公诉时没有委托辩护人

D.被告人方某、周某共谋诈骗，审理时周某委托了2名辩护律师，而方某因经济困难没有委托辩护律师

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第7题