在与客户交流中不要用(),(),()等字样。这不等于你售出的商品是次品,也不表示你对客户不负责任,而是不让客户有失望的感觉。
在与客户的交流沟通中,一般不建议理财规划师采用______方式进行提问:
A.诱导式提问
B.开放式提问
C.封闭式提问
D.重申式提问
A.高一点,胖一点,写偏了
B.写的大一点,写的小了一点
C.字头不到位,字脚位置不对
D.主笔要支出中宫,副笔要把中宫撑满
E.不写字的地方不要写字
F.十六个字,四个统一
A.由于Na20、K2O在800℃以上,对铂金有腐蚀性,因此Na20、K2O在800℃以上不能使用
B.由于汞、铅等金属在高温下与铂形成合金,因此在800℃以上,不能用铂金制品装汞、铅及 其化合物
C.在煤气灯加热铂金制品使用时,不要用灯直接加热铂金制品,而用石网加热
D.铂金制品在使用中,必须保持表面的光洁,若有斑点,用其它办法除不去时,可用最细的砂 纸轻轻打磨
A.由于Na2O、K20在800℃以上,对铂金有腐蚀性,因此Na0、K0在800℃以上不能使用
B.由于汞、铅等金属在高温下与铂形成合金,因此在800℃以上,不能用铂金制品装汞、铅及其化合物
C.在煤气灯加热铂金制品使用时,不要用灯直接加热铂金制品,而用石网加热
D.铂金制品在使用中,必须保持表面的光洁,若有斑点,用其它办法除不去时,可用最细的砂纸轻轻打磨
A.在古代中国,名多由长辈起取,并往往通过取名体现对子女的期望;字是男子20岁举行加冠礼时所取,受男尊女卑思想的影响,女子没有取字的权利
B.民是对百姓的称谓,常见的百姓称谓还有:布衣、黔首、黎民、生民、庶民、黎庶、黎元、氓等
C.谥忠介的谥是谥号。古代王侯将相、高级官吏、著名文士等死后被追加的称号叫谥号,一般根据他们的生平事迹与品德修养进行评价。如称欧阳修为欧阳文忠公,王安石为王文公,范仲淹为范文正公
D.讳是中国古代特有的语言现象,指尊长的名字应当避讳,不能直呼,要用委婉方式称呼。公讳之焕中的讳就是名的意思,意思是说梅公的名字叫之焕
A.来函没有填写内容的空格要用斜线划去,如果整项用斜线划掉表示该项内容不询证,在系统中无需勾选询证
B.如果该项填写无则需要验证在截至日期是否没有此项业务。如果系统查询结果不在《询证函》询证范围,需对业务信息整笔删除
C.网点受理询证函业务时,应扫描《询证函》来函原件作为交易附件留存(原件留存传票,如客户要求原件寄回,可留存复印件放于传票中)
D.银行邮寄的《询证函》,邮寄回执作为回函打印交易附件留存,同时柜面经理需登记《柜面重要事项登记簿》,登记事项包括回函编号、寄送日期、寄送地址、快递单号等