小丽是一家天猫男装旗舰店的咨询客服,消费者购买了一条西裤,购买的时候未索取发票,收到后半个月联系小丽要求寄送发票,并且主动要求承担寄发票的费用,小丽应该如何做备注: 发票问题-发票开具时间为购买产品后一年,但是邮费需要商家承担()
A.同意消费者的请求,因为消费者主动承担邮费可以邮寄发票
B.同意消费者的请求,但是不能收取任何快递费用
C.拒绝消费者的请求,因为店铺不提供发票
D.拒绝消费者的请求,因为发票只能在收到货后3天之内索取
同意消费者的请求但是不能收取任何快递费用
A.同意消费者的请求,因为消费者主动承担邮费可以邮寄发票
B.同意消费者的请求,但是不能收取任何快递费用
C.拒绝消费者的请求,因为店铺不提供发票
D.拒绝消费者的请求,因为发票只能在收到货后3天之内索取
同意消费者的请求但是不能收取任何快递费用
A.答应消费者的要求,因为消费者承担税点是可以开具100元以上的发票金额
B.同意消费者的要求,因为天猫必须无条件开具公司或个人发票
C.拒绝消费者的要求,因为天猫要求开具发票是实买实开
D.同意消费者的要求,并且不需要消费者承担税费,因为消费者满意最重要
A.并且主动要求承担发票的费用,卖家该如何做
B.同意消费者的请求,因为消费者主动承担邮费可以邮寄发票
C.同意消费者的请求,但不能收取任何的快递费用
D.拒绝消费者的请求,因为发票只能收到或3天内索取
E.拒绝消费者的请求,因为店铺不提供发票
A.同意消费者的要求,因为天猫必须无条件开具公司或个人发票
B.拒绝消费者的要求,因为天猫要求开具发票是实买实开
C.同意消费者的要求,并且不需要消费者承担税费,因为消费者满意最重要
D.同意消费者的要求,需要消费者承担税费
A.直接让消费者在集市店铺拍下并且修改价格,消费者购买促成交易重要
B.告知消费者先按原价拍下,等确认收货五分好评后返现优惠金额
C.让消费者按照裙子优惠后的价格拍下店铺里的邮费链接的相应数量付款即可
D.联系店长申请优惠价值相当的现金优惠券给消费者,让消费者领取优惠券后购买即可
A.告知消费者购买人的旺旺ID,因为有可能是朋友送的礼物,与人方便自己方便
B.委婉拒绝告知消费者购买人的旺旺ID,因为这个属于泄漏消费者信息
C.告知消费者购买人当时的聊天记录截图,让消费者自己判断是谁送的礼物
D.拒绝告知消费者的旺旺ID而是告知消费者购买人的注册地址让消费者猜测购买人的信息
A.订单备注 开发票,在末联系消费者的情况下默认开具个人类型发票
B.告知消费者,因为距离订单确以收货时间很长,已经无法开具发票
C.询问消费者所需发票类型,告知消费者开具发票的大致时间
D.使用消费者原有信息,不再给消费者留言,直控对接开具发票