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第2题
《中国移动全网重大通信故障定义（2020版)》定义的ZDGZ-WL-WLY-002为由于各种原因导致网络云资源池内（）以上计算节点（含物理服务器和虚拟服务器)服务中断
A.0.25
B.0.75
C.0.5
D.1
第6题
投诉受理定义:客户在使用中国移动通信的产品或接受中国移动通信提供的业务、服务时，通过各种途径反映的对业务和产品质量的不满并有后续处理要求称为投诉，各渠道应当认真受理客户的投诉。（）
第8题
______________,国家工业和信息化部向中国移动通信集团有限公司颁发“第五代数字蜂窝移动通信业务”基础电信业务经营许可证
A.2019年6月6日
B.2019年8月31日
C.2019年12月15日
