题目内容
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[单选题]
无需外呼的业务类有哪些（)
A.退款金额和客户支付金额一致,可以直接操作退款
B.客户是普通会员无理由退货
C.2次以上外呼仍未联系上,可直接审核
D.问题描述不清晰
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A.退款金额和客户支付金额一致,可以直接操作退款
B.客户是普通会员无理由退货
C.2次以上外呼仍未联系上,可直接审核
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A.正常业务外呼至一半，用户突然无声或断线
B.客户电话能正常接通，只是信号不好或其他原因导致听不清楚客户声音
C.电话接通后即无任何声音，员工报完规范用语，要挂机前客户出声，但话务员已挂机
D.正常业务外呼至一半，客户出现反感情况或表示不需要，断线或客户沉默
A.适用订单未出库状态,配置后可自动审核通过取消订单并退款
B.退款限定条件的配置里面订单实付金额最多只能设置500元
C.物流限定条件里的订单状态无需选择,默认选择订单为“等待出库”的状态
D.可以进行买家限定条件配置
A.退款方式，退款金额等无异常，可直接服务单处理退款，无需电话联系客户直接处理
B.顾客要更改退款方式，需要电话联系客户沟通确认最终退款方式，留言备注清楚后升级京东处理
C.主赠服务单，赠品退款需在主商品服务单退款完成后补还，此情况需电话联系客户明确告知
D.更改处理方式(退改换、退改修、要求原返)，需要电话联系客户沟通达成一致后方可处理
A.即使被取代控制的运行有效性对财务报表审计时控制风险的评估有重要影响，注册会计师也无需测试被取代控制的设计和运行的有效性
B.即使新控制实现了相关控制目标，且运行了足够长的时间，使注册会计师能够通过对该项控制进行测试评价其设计和运行的有效性，也应当测试被取代的控制
C.执行重新执行程序应当选取大量的大金额项目进行测试
D.如果已获取有关控制在期中运行有效性的证据，注册会计师应当确定还需要获取哪些补充证据，以证实在剩余期间控制的运行情况
A.对于不符合合同约定导致交易被撤销时发生的款项退回，应及时办理申报业务
B.对于从境外汇回的各种退款，申报主体应在《涉外收入申报单》或《境外汇款申请书》退款一栏打√
C.对于从境外汇回的各种退款，退款性质应与原汇入或汇出金额性质一致
D.对于从境外汇回的各种退款，退款性质选择时，无相应的交易编码则写交易大类其他项。
