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第1题
个人网银注销的业务受理不包括以下哪一项操作？（)
A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》
B.提示客户网银注销后网银相关服务不能使用，安全介质不能重新使用，不影响客户账户在其他渠道的正常使用
C.指引客户填写《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)网上银行个人客户服务申请表》
D.要求客户出示本人身份证件原件和复印件
第8题
客户在柜台新开通理财版/贵宾版网银/手机银行时，柜员通过个人客户注册、个人客户联动注册或个人综合开户，可不再申请、绑定实体认证工具(E-TOKEN+手机交易码或USBKey)，可以仅开通单手机交易码认证。()此题为判断题(对，错)。
第9题
以下对通过网上银行撤销短信银行服务的交易处理描述错误的是（)。
A.客户自行登陆网站www.96138.gd.cn
B.通过网银系统撤销短信通业务，系统将会自动扣收当月信息费
C.通过网上银行撤销短信服务的，必须为使用安全介质登陆的账户才能办理
D.若账户余额不足扣收所欠信息费时，系统自动解约
